In dem gepflegten Betrieb glaubt man auf eine Dialogannahme verzichten zu können, obwohl das Serviceblatt diesen Eingangscheck vorschreibt. Der mitteilsame Kundendienstberater klärt über Wartungsumfang sowie notwendige Zusatzarbeiten auf, erkundigt sich nach Auffälligkeiten und lässt auch eine Öl- Empfehlung folgen. "Die meisten nehmen das bessere Vollsynthetische. Wir ziehen die teilsynthetische Sorte vor." Im Nachhinein erweist sich der Rat, die Bremsscheiben und -beläge demnächst zu wechseln, als gerechtfertigt: Beides liegt an der unteren Toleranzgrenze.
Andererseits füllt die Werkstatt das fehlende Kühlwasser zwar auf, erspart sich aber jeden Hinweis auf eine weitere Kontrolle. Einen Punktabzug gibt es ebenso für den zu weit nach links und zu tief stehenden linken Scheinwerfer. Positiv fällt der niedrige Inspektionspreis auf, zudem werden kleinere Reparaturen kostenlos erledigt.
| Behebung der Mängel | Autohaus Brennsteiner, Dingolfing |
|---|---|
| Scheinwerfer verstellt | 2 von 5 Punkten |
| Verlust Kühlflüssigkeit | 2 von 5 Punkten |
| ABS-Sensorleitung ausgehängt | 5 von 5 Punkten |
| Sicherheitsgurt-Clip entfernt | 5 von 5 Punkten |
| Wischerblatt beschädigt | 4 von 4 Punkten |
| Kofferraumbeleuchtung defekt | 3 von 3 Punkten |
| Abdeckblechschraube lose | 3 von 3 Punkten |
| Arbeitsleistung | 3 von 5 Sternen |
| Auftragsbestätigung | ja |
| Direktannahme | nein |
| Rechnungserläuterung | ja |
| Probefahrt | ja (10 km) |
| Freundlichkeit | ja |
| Service-Bewertung | 4 von 5 Sternen |
| Arbeitslohn | |
| Inspektionslohn | 197,17 |
| Inspektion gesamt ** | 313,42 |
| Rechnungsbetrag *** | 547,34 **** |
| Kosten-Bewertung | 4 von 5 Sternen |
| Gesamtergebnis | Empfehlenswert |
| Maßgebend für die Rangfolge ist die Arbeitsleistung. Alle Preise in Euro inklusive Mehrwertsteuer. **) Inspektionskosten inklusive Motoröl, Ölfilter, Kombifilter ***) Rechnungsbetrag inkl. Lohnkosten, Reparaturen, Teile ****) inkl. Bremsflüssigkeitswechsel, Kraftstofffilter, Luftfilter, Frostschutz, Gurtclip, zwei Wischerblätter, Glühlampe, Scheibenreiniger |


