Mercedes-Werkstättentest 2010: Autohaus Brennsteiner GmbH

Mercedes-Werkstatt, Autohaus Brennsteiner GmbH

In dem gepflegten Betrieb glaubt man auf eine Dialogannahme verzichten zu können, obwohl das Serviceblatt diesen Eingangscheck vorschreibt. Der mitteilsame Kundendienstberater klärt über Wartungsumfang sowie notwendige Zusatzarbeiten auf, erkundigt sich nach Auffälligkeiten und lässt auch eine Öl- Empfehlung folgen. "Die meisten nehmen das bessere Vollsynthetische. Wir ziehen die teilsynthetische Sorte vor." Im Nachhinein erweist sich der Rat, die Bremsscheiben und -beläge demnächst zu wechseln, als gerechtfertigt: Beides liegt an der unteren Toleranzgrenze.

Andererseits füllt die Werkstatt das fehlende Kühlwasser zwar auf, erspart sich aber jeden Hinweis auf eine weitere Kontrolle. Einen Punktabzug gibt es ebenso für den zu weit nach links und zu tief stehenden linken Scheinwerfer. Positiv fällt der niedrige Inspektionspreis auf, zudem werden kleinere Reparaturen kostenlos erledigt.  

Mercedes Vertragswerkstätten - Autohaus Brennsteiner, Dingolfing
Behebung der Mängel Autohaus Brennsteiner, Dingolfing
Scheinwerfer verstellt 2 von 5 Punkten
Verlust Kühlflüssigkeit 2 von 5 Punkten
ABS-Sensorleitung ausgehängt 5 von 5 Punkten
Sicherheitsgurt-Clip entfernt 5 von 5 Punkten
Wischerblatt beschädigt 4 von 4 Punkten
Kofferraumbeleuchtung defekt 3 von 3 Punkten
Abdeckblechschraube lose 3 von 3 Punkten
Arbeitsleistung 3 von 5 Sternen
Auftragsbestätigung ja
Direktannahme nein
Rechnungserläuterung ja
Probefahrt ja (10 km)
Freundlichkeit ja
Service-Bewertung 4 von 5 Sternen
Arbeitslohn
Inspektionslohn 197,17
Inspektion gesamt ** 313,42
Rechnungsbetrag *** 547,34 ****
Kosten-Bewertung 4 von 5 Sternen
Gesamtergebnis Empfehlenswert
Maßgebend für die Rangfolge ist die Arbeitsleistung. Alle Preise in Euro inklusive Mehrwertsteuer. **) Inspektionskosten inklusive Motoröl, Ölfilter, Kombifilter ***) Rechnungsbetrag inkl. Lohnkosten, Reparaturen, Teile ****) inkl. Bremsflüssigkeitswechsel, Kraftstofffilter, Luftfilter, Frostschutz, Gurtclip, zwei Wischerblätter, Glühlampe, Scheibenreiniger
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Burkhardt Hübner

Autor:

auto motor und sport, Heft 18 / 2010

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