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Mercedes

Werkstatttermin per Mausklick

Mercedes-Fahrer können ab sofort Werkstatttermine und komplette Servicepakte zum Festpreis über das Internet buchen. Möglich macht dies der e-service auf der Mercedes-Benz-Homepage.

26.11.2003

Ob Inspektion, Reifenwechsel oder Öl-Service - für die Terminvereinbarung wählt der Kunde zunächst einen Händler seiner Wahl aus. Anhand der Fahrzeugidentitätsnummer werden ihm dann auf sein Fahrzeug abgestimmte Servicepakete angezeigt. Schließlich sendet der Kunde seine Kontaktdaten mit einer Terminauswahl zu seinem Händler, der ihm per Mail eine Bestätigung zusendet.

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