Zurückbeordert werden VW Golf-Modelle aus dem Produktionszeitraum 6. Oktober bis 10. November 2008.
Bei diesen kann es aufgrund unzureichender Vernietungen der Lagerbolzen für die Umlenkrollen zu Funktionsstörungen der vorderen Fensterheber kommen. Im schlimmsten Fall könne die Scheibe nach unten fallen und das Fenster nicht mehr geschlossen werden.
Vorsorglich werden alle betroffenen Golf-Modelle zu einem Service-Check in die Werkstätten beordert. Dort werden die elektrischen Fensterheber überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht. Die Halter der Fahrzeuge werden direkt von Volkswagen angeschrieben. Für den kostenlosen Werkstattaufenthalt veranschlagt VW etwa eine Stunde. Die Serviceaktion wurde bereits im April 2009 gestartet. Zu erkennen sind die Reparatur-Maßnahmen an einem Eintrag im Serviceheft und einem Aufkleber im Bereich der Reserveradmulde.






