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Umfrage

Autohändler mit Herstellern weniger zufrieden

Foto: dpa

Die Zufriedenheit der deutschen Autohändler mit den Herstellern hat sich nach einer Umfrage verschlechtert. Vor allem wegen der Margen- und Bonussysteme seien die von den Vertragshändlern verteilten Noten von 2,86 im Jahr 2004 auf 2,93 zu Beginn des Jahres 2005 gesunken.

11.03.2005

Dies teilte das Institut für Automobilwirtschaft an der Hochschule Nürtingen-Geislingen am Freitag (11.3.) mit. Basis ist eine Skala von eins bis fünf. Das Institut hat rund 1.000 Händler im Auftrag des Auto-Marktforschers Eurotax-Schwacke befragt. Besonders unzufrieden waren die Händler mit der mangelnden Unterstützung beim Gebrauchtwagengeschäft.

Nach der Umfrage bietet Toyota den mit Abstand attraktivsten Händlervertrag. Die Händler der Marke sind nicht nur mit der Zusammenarbeit mit dem Hersteller zufrieden, sondern auch am zufriedensten mit der Umsatzrendite. Deutlich verbessert habe sich Opel.

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