Wegen der geringen Absatzerwartungen auf vielen Automärkten rechnet der Dienstleister in diesem und im kommenden Geschäftsjahr mit einer Stagnation des Neugeschäftes auf dem Niveau von 2009. Deutliche Chancen sieht der Vorstand in den Wachstumsmärkten China, Indien und USA.
Die Volkswagen Direktbank konnte ihren Kundenbestand von 812.000 auf 942.000 ausbauen. Die Einlagen kletterten sprunghaft um 42,7 Prozent auf 18,3 Milliarden Euro. Hohe Risikovorsorge belastet
Im vergangenen Jahr musste der nach eigener Darstellung "größte automobile Finanzdienstleister in Europa" seine Risikovorsorge von 360 Millionen Euro in 2008 auf 654 Millionen Euro kräftig anheben. Witter sagte: "In der Händlerfinanzierung führten die schwachen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu einer steigenden Anzahl von Insolvenzen. Die dadurch erhöhten Ausfälle waren für uns ein nennenswerter Belastungsfaktor." Auch Refinanzierungsprobleme von Mittelständlern und ein geringes Verbrauchervertrauen hätten Spuren hinterlassen.
Im Kampf gegen die Flaute setzt das Unternehmen auf die Erschließung neuer Märkte und eine Stärkung des Leasinggeschäftes. Auch das Gebrauchtwagengeschäft soll ausgebaut werden, sagte Witter: "Hierbei verfolgen wir das Ziel der Marktführerschaft bei der Wiedervermarktung junger Gebrauchtwagen."
Die Volkswagen Financial Services AG ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Volkswagen AG und steuert mit 6.775 (Vorjahr: 6.639) Mitarbeitern das internationale Finanzdienstleistungsgeschäft für den Autokonzern. Das operative Geschäft in Deutschland übernehmen die Beteiligungsgesellschaften Volkswagen Bank GmbH, Volkswagen Leasing GmbH und Volkswagen Versicherungsdienst GmbH.
