Bei den betroffenen Fahrzeugen aus dem Bauzeitraum November 2006 bis Januar 2007 kann die Masseleitung des elektrischen Heizelements der Luftzusatzheizung unter Umständen nicht ordnungsgemäß verschraubt sein. Die könne, so heißt es in einem Kundenschreiben, "zu thermischen Überlastung des Heizelements und im ungünstigsten Fall zum Fahrzeugbrand führen."
Wie ein Sprecher gegenüber auto-motor-und-sport.de erklärte, werden die Halter der Fahrzeuge in einer offiziellen Rückrufaktion über das Kraftfahrtbundesamt in Flensburg angeschrieben und mit ihren Fahrzeugen in die Werkstätten gebeten. "Etwa 90 Prozent der Fahrzeuge waren noch nicht in Kundenhand, die restlichen 10 Prozent haben wir angeschrieben", so der Sprecher weiter.
Die Nacharbeitung der Verschraubung dauert nach Angaben des Herstellers eine halbe Stunde und ist kostenlos. Für weitere Fragen hat VW eine Hotline unter der Nummer: 0 800 / 7 76 23 32 geschaltet.
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