So wird nicht nur nach einer Fahrmöglichkeit während der Inspektion gefragt, sondern die gewünschte Ölsorte angesprochen. Außerdem vermerkt er auf der Auftragsbestätigung, dass nicht unnötig Scheibenreiniger eingefüllt und keine Reparaturen ohne Rücksprache gemacht werden sollen. Auf eine Dialogannahme wird allerdings verzichtet. Wie besprochen informiert der Meister telefonisch über verschiedene kleinere Mängel. Darunter ist allerdings kein präparierter Fehler. Dementsprechend bescheiden fällt auch die Arbeitsqualität aus. Nur drei Mängel werden korrekt behoben. Der Motorhaubenfanghaken verbleibt hingegen weiter ungefettet, und die verstellten Scheinwerfer wurden nicht kontrolliert.
| Behebung der Mängel | Foto-Autohaus Rodewald |
|---|---|
| Servoölstand abgesenkt | 2 von 5 Punkten |
| Reifenluftdruck abgesenkt | 5 von 5 Punkten |
| Scheinwerfer verstellt | 0 von 5 Punkten |
| Bremsleitung ausgehängt | 5 von 5 Punkten |
| Motorhauben-Fanghaken nicht gefettet | 0 von 3 Punkten |
| Kofferraumbeleuchtung defekt | 2 von 2 Punkten |
| Arbeitsleistung | 0 von 5 Sternen |
| Auftragsbestätigung | ja |
| Dialogannahme | nein |
| Rechnungserläuterung | ja |
| Probefahrt | ja (3 km) |
| Freundlichkeit | ja |
| Service-Bewertung | 4 von 5 Sternen |
| Arbeitslohn | - |
| Inspektionslohn | 150,06 |
| Inspektion gesamt | 298,44 |
| Rechnungsbetrag | 313,20 |
| Kosten-Bewertung | 0 von 5 Sternen |
| Gesamtergebnis | Nicht empfehlenswert |


