Werkstättentest Ford 2008: Autohaus Rodewald Langenhagen

Hauptsache blau: Im Schauraum mit zentraler Information und Service-Annahme ergänzen sich die Farben von Mazda und Ford perfekt. Ebenso vorbildlich ist die Freundlichkeit des Meisters.

So wird nicht nur nach einer Fahrmöglichkeit während der Inspektion gefragt, sondern die gewünschte Ölsorte angesprochen. Außerdem vermerkt er auf der Auftragsbestätigung, dass nicht unnötig Scheibenreiniger eingefüllt und keine Reparaturen ohne Rücksprache gemacht werden sollen. Auf eine Dialogannahme wird allerdings verzichtet. Wie besprochen informiert der Meister telefonisch über verschiedene kleinere Mängel. Darunter ist allerdings kein präparierter Fehler. Dementsprechend bescheiden fällt auch die Arbeitsqualität aus. Nur drei Mängel werden korrekt behoben. Der Motorhaubenfanghaken verbleibt hingegen weiter ungefettet, und die verstellten Scheinwerfer wurden nicht kontrolliert.

Foto-Autohaus Rodewald Langenhagen
Behebung der Mängel Foto-Autohaus Rodewald
Servoölstand abgesenkt 2 von 5 Punkten
Reifenluftdruck abgesenkt 5 von 5 Punkten
Scheinwerfer verstellt 0 von 5 Punkten
Bremsleitung ausgehängt 5 von 5 Punkten
Motorhauben-Fanghaken nicht gefettet 0 von 3 Punkten
Kofferraumbeleuchtung defekt 2 von 2 Punkten
Arbeitsleistung 0 von 5 Sternen
Auftragsbestätigung ja
Dialogannahme nein
Rechnungserläuterung ja
Probefahrt ja (3 km)
Freundlichkeit ja
Service-Bewertung 4 von 5 Sternen
Arbeitslohn -
Inspektionslohn 150,06
Inspektion gesamt 298,44
Rechnungsbetrag 313,20
Kosten-Bewertung 0 von 5 Sternen
Gesamtergebnis Nicht empfehlenswert
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Christian Gebhardt

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