Schlüsselübergabe
Händlertest 2011: Ist die Kundenberatung besser geworden? Wie der aktuelle Test des Marktbeobachters Concertare exklusiv für auto motor und sport zeigt, hat sich die Beratungsqualität im Autohandel kräftig verbessert. Fehlerfrei ist der Umgang mit den Neuwagenkunden allerdings...