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auto motor und sport-Urteil: empfehlenswert

Güstrow: Brinkmann Osterloh GmbH

Güstrow, Brinkmann Osterloh GmbH Foto: Concertare 15 Bilder

Bei Brinkmann Osterloh ist unser Auto in guten Händen. Schon bei der Annahme in der Werkstatt nimmt sich der Meister viel Zeit, erkennt einen Großteil der Mängel am Fahrzeug und bespricht alle weiteren nötigen Arbeiten ausführlich mit uns.

Annette Napp

Nach der Inspektion sind alle Fehler beseitigt – volle Punktzahl also für die Mängelbehebung. In der B-Note, beim Service, überzeugen jedoch nicht alle Details, trotzdem bleibt in der Summe ein empfehlenswertes Ergebnis stehen. Wünschenswert wäre beispielsweise gewesen, uns daran zu erinnern, das Wartungs- und Garantieheft mitzubringen, sowie nach der Inspektion uns den Standort unseres Wagens zu zeigen. Erfreulich verläuft dagegen die Abwicklung nach der Wartung. Zwar ist der Meister von der Direktannahme nicht mehr anwesend, der zuständige Mitarbeiter erläutert aber Service-Bericht und Rechnung ausführlich. Dabei spricht er den niedrigen Luftdruck in einem Reifen gesondert an und rät, diesen Punkt zu beobachten. Das hinterlässt einen guten Eindruck.

Bewertung:

Mängel: 60 Punkte; Service: 31 Punkte; Gesamt: 91 Punkte

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