Notfall & Pannenhilfe
Notfall & Pannenhilfe
74 FAQs

Notfall & Pannenhilfe

8129 Wörter • 74 FAQs

Wie verwende ich das Reifenreparatur-Set bei einer Reifenpanne beim BMW 5er korrekt und sicher?

Bei einer Reifenpanne mit Ihrem BMW 5er ermöglicht das bordeigene Reifenreparatur-Set eine schnelle Notfallreparatur.

1. Sofortige Sicherheitsmaßnahmen bei einer Reifenpanne

Vor der Verwendung des Reifenreparatur-Sets:

  1. Fahrzeug auf festem Untergrund abseits des Verkehrs abstellen

  2. Warnblinkanlage einschalten

  3. Parkbremse feststellen

  4. Lenkradverriegelung in Geradeausstellung einrasten lassen

  5. Insassen aus dem Gefahrenbereich bringen

  6. Warndreieck aufstellen

2. Vorbereitung des Reifenreparatur-Sets
  1. Dichtmittelbehälter in die Aufnahme am Kompressorgehäuse stecken und 90° im Uhrzeigersinn drehen

  • Einfüllschlauch mit dem Auslass des Dichtmittelbehälters verbinden und 90° im Uhrzeigersinn drehen

  • Ventilkappe am betroffenen Rad abschrauben

  • Verbindungsstück des Einfüllschlauchs auf das Ventil schrauben

  • Kompressor ausschalten

  • Stecker des Kompressors in die Fahrzeugsteckdose stecken

  • 3. Einfüllen des Reifendichtmittels

    1. Kompressor einschalten

  • Maximal 10 Minuten laufen lassen

  • Ziel: Reifenfülldruck von mindestens 2,5 bar

  • Der Reifenfülldruck kann kurzzeitig auf bis zu 6 bar ansteigen. Dies ist normal.

    4. Prüfen des Reifenfülldrucks

    1. Kompressor ausschalten

    2. Reifenfülldruck an der Anzeige des Kompressors ablesen

    3. Der Druck muss mindestens 2,5 bar betragen

    Bei zu hohem Druck können Sie diesen mit dem Druckreduzierventil am Kompressor reduzieren.

    5. Maßnahmen nach erfolgreicher Reparatur

    Bei erreichtem Mindestdruck von 2,5 bar:

    1. Stecker aus der Steckdose ziehen

    2. Schlauch vom Dichtmittelbehälter und Ventil lösen

    3. Ventilkappe auf das Ventil schrauben

    4. Reifenreparatur-Set im Gepäckraum verstauen

    5. Warnhinweisschild für die Geschwindigkeitsbegrenzung im Innenraum anbringen

    6. Warnhinweisschild vom Dichtmittelbehälter auf die betroffene Felge kleben

    6. Vorgehen bei nicht erreichtem Mindestdruck

    Wird der Mindestdruck von 2,5 bar nicht erreicht:

    1. Fahrt unterbrechen

    2. Autorisierten Service Partner oder Fachwerkstatt kontaktieren

    Das Reifenreparatur-Set ist nur für eine provisorische Reparatur gedacht. Suchen Sie nach der Notfallreparatur schnellstmöglich eine Fachwerkstatt auf.

    Wie fülle ich AdBlue im BMW 5er nach und was tun bei Systemdefekten oder Fehlbefüllungen?

    Der BMW 5er mit Dieselmotor verwendet AdBlue (Reduktionsmittel) für sein SCR-System zur Abgasreinigung. Hier erfahren Sie alles über die korrekte Handhabung, Nachfüllmengen und Problemlösungen.

    AdBlue-Nachfüllmenge ermitteln

    Die benötigte AdBlue-Nachfüllmenge können Sie im BMW 5er direkt über das Control Display abrufen:

    1. Öffnen Sie das Menü "Apps"

    2. Wählen Sie "Fahrzeug"

    3. Tippen Sie auf "Live Vehicle"

    4. Wählen Sie "Inhalt"

    5. Navigieren Sie zu "Fahrzeugstatus"

    6. Tippen Sie auf "AdBlue"

    Nachfüllmengen und Reserveanzeige

    Bei Erscheinen der AdBlue-Reserveanzeige sollten Sie mindestens 5 Liter nachfüllen. Bei Temperaturen unter -11 °C empfiehlt BMW, das Reduktionsmittel unmittelbar vor Fahrtbeginn nachzufüllen, da AdBlue einfrieren kann.

    Nach korrekter Befüllung kann die Reserveanzeige zunächst weiterhin angezeigt werden. Nach einer kurzen Fahrt erlischt sie in der Regel.

    AdBlue an der Zapfsäule nachfüllen

    Der Tankdeckel für das Reduktionsmittel befindet sich direkt neben dem Kraftstofftankdeckel.

    Für das korrekte Nachfüllen:

    1. Öffnen Sie die Tankklappe

    2. Drehen Sie den Tankdeckel für Reduktionsmittel gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie ihn ab

    3. Stecken Sie den Tankdeckel in die Halterung an der Tankklappe

    4. Hängen Sie die Zapfpistole vollständig in das Einfüllrohr ein

    5. Füllen Sie mindestens die empfohlene Nachfüllmenge nach

    6. Der Tank ist voll, wenn die Zapfpistole erstmalig automatisch abschaltet

    7. Setzen Sie den Tankdeckel wieder auf und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn fest

    8. Drücken Sie die Tankklappe zu, bis sie hörbar einrastet

    Systemdefekte im AdBlue-System

    Bei einem Systemdefekt wird eine Check-Control-Meldung im Instrumentendisplay angezeigt. Diese weist auf eine Funktionsstörung hin, die eine fachmännische Überprüfung erfordert.

    Bei Anzeige eines Systemdefekts:

    1. Die Check-Control-Meldung zur Kenntnis nehmen

    2. Den nächsten autorisierten BMW Service Partner aufsuchen

    3. Alternativ können Sie auch einen anderen qualifizierten Service Partner oder eine Fachwerkstatt kontaktieren

    Im Gegensatz zu einem leeren AdBlue-Tank erfordert ein Systemdefekt eine professionelle Diagnose und Reparatur durch Fachpersonal.

    Befüllung mit falscher Flüssigkeit

    Bei Befüllung mit einer falschen Flüssigkeit zeigt das System eine Check-Control-Meldung im Instrumentendisplay an.

    Nach Erscheinen dieser Warnmeldung:

    • Einem autorisierten BMW Service Partner

    • Einem anderen qualifizierten Service Partner

    • Einer Fachwerkstatt

    Wie funktioniert das intelligente Notrufsystem im BMW 5er und wie wird es im Notfall korrekt bedient?

    Das BMW 5er Modell verfügt über ein fortschrittliches intelligentes Notrufsystem, das sowohl automatisch als auch manuell aktiviert werden kann. Dieses Sicherheitssystem ermöglicht in Notsituationen eine schnelle Kontaktaufnahme mit der BMW Notrufzentrale.

    Funktionsweise des Notrufsystems

    Das Notrufsystem im BMW 5er ermöglicht zwei Arten der Aktivierung:

    1. Manuelle Notrufauslösung: Durch Betätigen der SOS-Taste im Dachhimmel

    2. Automatische Notrufauslösung: Bei schweren Unfällen, beispielsweise nach Auslösung der Airbags

    Bei beiden Aktivierungsarten stellt das System eine direkte Verbindung zur BMW Notrufzentrale her. Sollte kein Notruf über BMW möglich sein, kann das System unter Umständen einen Notruf zu einer öffentlichen Notrufnummer aufbauen.

    Voraussetzungen für die Funktionsfähigkeit

    Für die volle Funktionsfähigkeit des Notrufsystems müssen drei Voraussetzungen erfüllt sein:

    1. Die Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs muss eingeschaltet sein (mindestens Standby-Modus)

    2. Das Notrufsystem selbst muss funktionsfähig sein

    3. Die im Fahrzeug integrierte SIM-Karte muss aktiviert sein

    Manuelle Auslösung des Notrufs

    So lösen Sie den Notruf manuell aus:

    1. Tippen Sie auf die Abdeckklappe der SOS-Taste im Dachhimmel

    2. Halten Sie die SOS-Taste gedrückt, bis die LED grün leuchtet

    3. Falls eine Abbruch-Abfrage erscheint, können Sie den Notruf noch abbrechen

    4. Bleiben Sie wenn möglich im Fahrzeug und warten Sie auf den Verbindungsaufbau

    5. Die blinkende grüne LED zeigt an, dass die Verbindung zur Notrufzentrale hergestellt wird

    Automatische Notruffunktion

    Der BMW 5er verfügt über eine intelligente automatische Notruffunktion:

    • Das System erkennt Unfälle mit entsprechender Schwere und setzt den Notruf selbstständig ab

    • Nach Auslösung der Airbags wird unmittelbar ein Notruf initiiert

    • Eine grün leuchtende LED signalisiert die erfolgreiche Auslösung des Notrufs

    Datenübermittlung im Notfall

    Bei einem Notruf werden automatisch wichtige Daten übermittelt:

    • Aktuelle Position des Fahrzeugs (sofern bestimmbar)

    • Fahrzeugidentifikationsdaten

    • Unfallschwere (bei automatischer Auslösung)

    Diese Informationen helfen bei der Koordination der Rettungsmaßnahmen. Selbst wenn Sie die Notrufzentrale nicht mehr hören können, ist es möglich, dass die Zentrale Sie noch hören kann.

    Funktionsstörungen erkennen

    Eine Funktionsstörung wird angezeigt durch:

    • Die LED im Bereich der SOS-Taste blinkt für ca. 30 Sekunden

    • Eine entsprechende Check-Control-Meldung erscheint im Fahrzeugdisplay

    Bei einer Funktionsstörung sollten Sie das System zeitnah durch einen autorisierten BMW Service Partner überprüfen lassen.

    Regelmäßige Überprüfung

    Um die Zuverlässigkeit des Notrufsystems zu gewährleisten, empfiehlt es sich:

    • Die Funktionsfähigkeit regelmäßig zu überprüfen, besonders vor längeren Fahrten

    • Bei Verkauf sicherzustellen, dass die SIM-Karte aktiviert bleibt

    • Bei längerer Abmeldung des Fahrzeugs die SIM-Karte ordnungsgemäß zu deaktivieren

    Wie funktionieren die BMW 5er Pannenhilfe, Teleservice Diagnose und Unfallhilfe und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

    Die BMW 5er Baureihe verfügt über ein umfassendes Notfall- und Pannenhilfesystem mit verschiedenen Funktionen zur Ferndiagnose und Unterstützung in Problemsituationen.

    BMW Pannenhilfe - Funktionsweise und Voraussetzungen

    Die BMW Pannenhilfe überträgt im Pannenfall automatisch Daten zum Fahrzeugzustand, wodurch Funktionsstörungen unter Umständen direkt behoben werden können.

    Voraussetzungen für die BMW Pannenhilfe:

    1. Ein aktiver ConnectedDrive Vertrag

    2. Die Ausstattung mit Intelligentem Notruf oder BMW ConnectedDrive Services

    3. Ausreichender Mobilfunkempfang

    4. Eingeschaltete Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs

    Manuelle Aktivierung der BMW Pannenhilfe

    Die BMW Pannenhilfe kann manuell über das Infotainment-System gestartet werden:

    1. Wählen Sie im Hauptmenü "Apps"

    2. Tippen Sie auf "Alle Apps"

    3. Wählen Sie "BMW Assistance"

    4. Tippen Sie auf "BMW Pannenhilfe"

    Nach Auswahl werden Anweisungen angezeigt und eine Sprachverbindung mit einem Mitarbeiter der BMW Pannenhilfe aufgebaut.

    Teleservice Diagnose im BMW 5er

    Die Teleservice Diagnose ermöglicht eine detaillierte Ferndiagnose des Fahrzeugs durch automatische Übertragung relevanter Fahrzeugdaten per Mobilfunk an BMW.

    Ablauf der Teleservice Diagnose:

    1. Die Fahrzeugdaten werden automatisch per Mobilfunk übertragen

    2. In manchen Fällen ist eine Zustimmung am Control Display erforderlich

    3. Die übermittelten Daten werden für die Diagnose des Fahrzeugs verwendet

    Bei Fahrzeugen mit Teleservices-Ausstattung erfolgt der Hilferuf in zwei Schritten:

    • Zunächst wird automatisch die Teleservice Diagnose durchgeführt

    • Anschließend wird bei Bedarf die Teleservice Hilfe aktiviert

    Teleservice Hilfe beim BMW 5er

    Die Teleservice Hilfe ermöglicht eine erweiterte Ferndiagnose durch die BMW Pannenhilfe mittels Mobilfunkverbindung.

    Aktivierung der Teleservice Hilfe:

    1. Stellen Sie das Fahrzeug an einem sicheren Ort ab

    2. Ziehen Sie die Parkbremse an

    3. Schalten Sie das Control Display ein

    4. Bestätigen Sie die Anfrage zur Teleservice Hilfe, wenn Sie dazu aufgefordert werden

    Unfallhilfe im BMW 5er

    Die Unfallhilfe ermöglicht bei einem Unfall direkten Kontakt mit der BMW Group. Bei leichten bis mittelschweren Unfällen ohne Airbag-Auslösung zeigt das System automatisch eine Check-Control-Meldung in der Instrumentenkombination an.

    Zusammenspiel der Systeme

    Die Datenübertragung zum Fahrzeugzustand ermöglicht den BMW Servicetechnikern eine präzise Ferndiagnose und gegebenenfalls direkte Lösungen ohne physische Inspektion des Fahrzeugs. Die verschiedenen Hilfesysteme arbeiten nahtlos zusammen, um in jeder Situation optimale Unterstützung zu bieten.

    Wie funktioniert das Notrufsystem im BMW 5er und wo befindet sich die SOS-Taste?

    Das BMW 5er Notrufsystem kann automatisch oder manuell aktiviert werden, um in Notsituationen schnelle Hilfe zu gewährleisten. Die Verfügbarkeit hängt von Ausstattungsvariante und Länderausführung ab.

    Position der SOS-Taste

    Die SOS-Taste befindet sich im Dachhimmel des Fahrzeugs, gut erreichbar für Fahrer und Beifahrer, aber geschützt vor versehentlicher Betätigung.

    Funktionsweise des Notrufsystems

    Das Notrufsystem arbeitet auf zwei Arten:

    1. Automatische Aktivierung:
      • Bei schweren Unfällen löst das System selbstständig einen Notruf aus
    • Wird nach Auslösen der Airbags aktiviert

  • Erkennt die Unfallschwere und leitet notwendige Schritte ein

    1. Manuelle Aktivierung:
      • Tippen Sie auf die Abdeckklappe der SOS-Taste
    • Halten Sie die SOS-Taste gedrückt, bis die LED grün leuchtet

  • Die grüne LED bestätigt die Notrufauslösung

  • Abbruch über Control Display möglich

  • Bleiben Sie wenn möglich im Fahrzeug und warten auf Sprechverbindung

  • Blinkende grüne LED zeigt Verbindung zur Notrufnummer an

  • Beide Systeme können parallel arbeiten für maximale Sicherheit.

    Datenübermittlung

    Bei einem Notruf werden automatisch relevante Daten an die Rettungsleitstelle übermittelt:

    • Aktuelle Fahrzeugposition (sofern bestimmbar)

    • Fahrzeugspezifische Informationen für Rettungsmaßnahmen

    Die Leitstelle kann die Insassen möglicherweise noch hören, auch wenn diese die Leitstelle nicht mehr hören können.

    Systemvoraussetzungen

    Für die Funktion des Notrufsystems müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

    • Eingeschaltete Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs

    • Funktionsfähiges Notrufsystem

    • Aktivierte integrierte SIM-Karte

    Funktionsstörungen erkennen

    Eine Funktionsstörung wird angezeigt durch:

    • Blinkende LED im Bereich der SOS-Taste für etwa 30 Sekunden

    • Check-Control-Meldung im Display

    Bei einer Funktionsstörung:

    1. Nehmen Sie die Warnmeldung ernst

    2. Lassen Sie das System zeitnah überprüfen

    3. Wenden Sie sich an einen autorisierten BMW Service Partner oder eine Fachwerkstatt

    Wie funktioniert das intelligente Notrufsystem im BMW 5er mit integrierter SIM-Karte und welche Daten werden dabei übertragen?

    Im BMW 5er ist ein intelligentes Notrufsystem mit einer fest verbauten SIM-Karte integriert, das sowohl automatische als auch manuelle Notrufe ermöglicht. Dieses System ist ein zentraler Bestandteil der Sicherheitsarchitektur des BMW 5er und bietet im Notfall schnelle Hilfe.

    Funktionsweise der integrierten SIM-Karte

    Die im BMW 5er fest verbaute SIM-Karte ist speziell für das Notrufsystem konzipiert und bietet folgende Funktionen:

    1. Permanente Einbuchung im Mobilfunknetz für sofortige Verbindungsbereitschaft

    2. Unabhängige Funktion vom Smartphone des Fahrers

    3. Schneller Verbindungsaufbau ohne zusätzliche Authentifizierungsprozesse

    4. Sichere Übertragung relevanter Daten an die Notrufzentrale und den Hersteller

    Arten von Notrufen im BMW 5er

    Das Notrufsystem unterscheidet zwischen zwei Arten von Notrufen:

    1. Gesetzlicher Notruf: Übermittlung an die öffentliche Rettungsleitstelle

    2. Intelligenter Notruf: Weiterleitung an die beauftragte Notrufzentrale von BMW

    In beiden Fällen werden identische Informationen für die Koordination der Rettungsmaßnahmen übermittelt.

    Automatische Notrufauslösung

    Der BMW 5er verfügt über ein System zur automatischen Notrufauslösung, das bei Unfällen entsprechender Schwere aktiviert wird, sobald die Fahrzeugsensoren einen Unfall mit ausreichender Intensität erkennen.

    Positionsbestimmung und Datenschutz

    Die Positionsbestimmung erfolgt auf Basis der Mobilfunkzellen und kann ausschließlich durch den Anbieter des Mobilfunknetzes bestimmt werden. Datenschutzvorkehrungen:

    • Keine direkte Verknüpfung von Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) und Telefonnummer für den Netzwerkbetreiber

    • Nur BMW kann eine Verknüpfung zwischen FIN und Telefonnummer der SIM-Karte herstellen

    Log-Daten und deren Verwaltung

    Bei jedem Notruf werden Log-Daten in einem speziellen Fahrzeugspeicher abgelegt:

    • Protokolldaten enthalten Informationen über Zeitpunkt und Ort des Notrufabsatzes

    • Ältere Log-Daten werden automatisch gelöscht (älteste zuerst)

    • Zugriff nur in Ausnahmefällen, meist mit Gerichtsbeschluss

    • Technischer Zugriff nur durch direkten Anschluss entsprechender Geräte am Fahrzeug

    Datennutzung zur Qualitätsverbesserung

    Die übertragenen Daten werden auch zur Verbesserung der Produkt- und Servicequalität genutzt:

    • Anonymisierte Auswertung der Notrufdaten

    • Kontinuierliche Verbesserung der Fahrzeugprodukte und Serviceleistungen

    • Optimierung der Funktionalität und Zuverlässigkeit des Notrufsystems

    Die Datenübertragung erfolgt gemäß den europäischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments.

    Wie funktioniert das Notrufsystem im BMW 5er und wie kann ich die BMW Unfallhilfe manuell aktivieren?

    Das Notrufsystem im BMW 5er ist ein essentieller Bestandteil der Sicherheitsausstattung, das in Notsituationen schnelle Hilfe gewährleistet. Je nach Ausstattungsvariante und Länderausführung bietet der BMW 5er verschiedene Möglichkeiten, in Notfällen Hilfe anzufordern.

    Komponenten des Notrufsystems

    Das Notrufsystem im BMW 5er besteht aus:

    • SOS-Taste im Dachhimmel

    • Fest verbaute SIM-Karte im Fahrzeug

    • BMW Unfallhilfe im iDrive-System

    • Automatische Unfallerkennung

    Voraussetzungen für die Funktionsfähigkeit

    Damit das Notrufsystem zuverlässig funktioniert, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

    1. Die Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs muss eingeschaltet sein (mindestens im Standby-Modus)

    2. Das Notrufsystem selbst muss funktionsfähig sein

    3. Die im Fahrzeug integrierte SIM-Karte muss aktiviert sein

    Aktivierungsmöglichkeiten des Notrufsystems

    Der BMW 5er bietet zwei Hauptwege, um einen Notruf abzusetzen:

    1. Automatische Notrufauslösung:
      • Das System erkennt einen Unfall und löst selbstständig den Notruf aus
    • Die Verbindung wird zu einer öffentlichen Notrufzentrale hergestellt

  • Am Control Display erscheint eine Textmeldung zur BMW Unfallhilfe

    1. Manuelle Notrufauslösung:
      • Über die SOS-Taste im Dachhimmel:

    Die im Dachhimmel platzierte SOS-Taste ist für alle Insassen gut erreichbar

    Technische Eigenschaften des Notrufsystems

    • Direkte Verbindung zu öffentlichen Notrufnummern

    • Kommunikation über eine im BMW 5er fest integrierte SIM-Karte

    • Keine externe Mobilfunkverbindung notwendig

    • Abhängigkeit vom jeweiligen Mobilfunknetz

    • Unterliegt nationalen Vorschriften je nach Land

    • Das Notrufsystem kann nicht abgeschaltet werden

    Manuelle Aktivierung der BMW Unfallhilfe

    Die BMW Unfallhilfe kann auch manuell aktiviert werden, wenn Sie Zeuge eines Unfalls werden oder in einer Notsituation sind, die vom System nicht automatisch erkannt wurde.

    Nach Auswahl der Unfallhilfe baut das System automatisch eine Sprachverbindung auf, über die Sie mit einem Mitarbeiter der BMW Unfallhilfe verbunden werden.

    Wie nutze ich BMW Assistance und Pannenhilfe im BMW 5er bei Notfällen, Pannen oder Unfällen?

    Der BMW 5er bietet mit BMW Assistance einen umfassenden Service für Notfälle, Pannen oder allgemeine Fragen zu Ihrem Fahrzeug. Dieser Dienst ermöglicht eine direkte Kontaktaufnahme zur Kundenbetreuung der BMW Group für schnelle und kompetente Hilfe.

    Zugriff auf BMW Assistance im BMW 5er

    Um den BMW Assistance Dienst zu starten:

    1. Öffnen Sie das Menü "Apps" im Infotainment-System

    2. Wählen Sie "Alle Apps"

    3. Navigieren Sie zu "BMW Assistance"

    4. Tippen Sie auf "BMW Assistance"

    Nach Auswahl wird automatisch eine Sprachverbindung zur Kundenbetreuung aufgebaut.

    Funktionsweise der BMW Pannenhilfe

    Bei einer Panne werden automatisch relevante Daten zum Fahrzeugzustand an die BMW Pannenhilfe übertragen, was ermöglicht:

    • Eine präzise Ferndiagnose

    • Unter Umständen direkte Behebung von Funktionsstörungen ohne Werkstattbesuch

    • Effiziente Einleitung weiterer Schritte

    Alternative Kontaktmöglichkeiten

    Die BMW Pannenhilfe ist auch erreichbar über:

    1. Textmeldungen in der Check-Control-Anzeige

    2. Direkten Anruf mit einem Mobiltelefon

    3. Die BMW App auf Ihrem Smartphone

    Voraussetzungen für die Nutzung

    Für die vollständige Nutzung müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

    • Aktiver ConnectedDrive Vertrag

    • Ausstattung mit Intelligentem Notruf oder BMW ConnectedDrive Services

    • Ausreichender Mobilfunkempfang

    • Eingeschaltete Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs

    Verfügbarkeit und Umfang

    Die Verfügbarkeit und der genaue Umfang variieren je nach:

    • Individueller Fahrzeugausstattung

    • Länderausführung und Region

    • Spezifischen Vertragskonditionen

    Für Auslandsreisen sollten Sie vorab prüfen, welcher Pannenhilfe-Anbieter für Ihre Zielregion zuständig ist. Dies können Sie über das ConnectedDrive Kundenportal einsehen.

    Im Gepäckraum befindet sich die Verbandtasche, in deren Nähe häufig auch weitere Notfallinformationen untergebracht sind. Es empfiehlt sich, die Kontaktdaten für BMW Assistance bereits vor einer möglichen Notsituation griffbereit zu haben.

    Wie führe ich eine korrekte Starthilfe bei entladener Batterie beim BMW 5er durch?

    Bei einer entladenen Batterie im BMW 5er kann der Motor mithilfe eines Spenderfahrzeugs und Starthilfekabeln wieder gestartet werden.

    Benötigte Ausrüstung:

    • Zwei Starthilfekabel mit vollisolierten Polzangen

    • Ein Spenderfahrzeug mit einer 12-Volt-Batterie

    Vorbereitungen vor der Starthilfe:
    1. Prüfen Sie die 12-Volt-Spannung der Batterie des Spenderfahrzeugs

  • Stellen Sie den Motor des Spenderfahrzeugs ab

  • Schalten Sie alle Stromverbraucher in beiden Fahrzeugen aus

  • Öffnen Sie die Motorhaube des BMW 5er

  • Lokalisieren Sie die Starthilfestützpunkte im Motorraum

  • Öffnen Sie die Deckel der Starthilfestützpunkte

  • Korrektes Anklemmen der Starthilfekabel:

    1. Befestigen Sie das Plus-Starthilfekabel (rot) am Batteriepluspol des Spenderfahrzeugs

  • Klemmen Sie das Plus-Kabel am Starthilfestützpunkt des BMW 5er an

  • Befestigen Sie das Minus-Starthilfekabel (schwarz) am Batterieminuspol des Spenderfahrzeugs

  • Klemmen Sie das Minus-Kabel an einem Massepunkt im Motorraum des BMW 5er an

  • Durchführung der Starthilfe:

    1. Starten Sie den Motor des Spenderfahrzeugs

  • Lassen Sie den Motor einige Minuten mit erhöhter Leerlaufdrehzahl laufen

  • Starten Sie den Motor des BMW 5er

  • Lassen Sie beide Fahrzeuge einige Minuten laufen

  • Korrektes Abklemmen der Starthilfekabel:

    Entfernen Sie die Kabel in umgekehrter Reihenfolge:

    1. Schwarzes Minuskabel vom BMW 5er

    2. Schwarzes Minuskabel vom Spenderfahrzeug

    3. Rotes Pluskabel vom BMW 5er

    4. Rotes Pluskabel vom Spenderfahrzeug

    Wie funktioniert und wo befindet sich das Reifenreparatur-Set im BMW 5er?

    Das Reifenreparatur-Set im BMW 5er dient als Notlösung bei kleineren Reifenschäden und ermöglicht eine temporäre Abdichtung für die Weiterfahrt zur nächsten Werkstatt. Das Dichtmittel verschließt die Beschädigung von innen und stellt vorübergehend die Fahrtüchtigkeit wieder her.

    Komponenten des Reifenreparatur-Sets

    Das Set besteht aus zwei Hauptkomponenten:

    1. Dichtmittelbehälter mit Einfüllschlauch
      • Dichtmittelbehälter mit spezieller Dichtflüssigkeit
    • Auslass des Dichtmittelbehälters

  • Einfüllschlauch zur Übertragung des Dichtmittels

  • Verbindung zum Dichtmittelbehälter

  • Verbindung zum Radventil für die Einbringung des Dichtmittels

    1. Kompressor
      • Reifenfülldruckanzeige
    • Taste für das Druckreduzierventil

  • Spezielle Aufnahme für den Dichtmittelbehälter

  • Stecker für die 12V-Bordsteckdose

  • Ein-/Ausschalter

  • Aufbewahrungsorte im BMW 5er

    Das Reifenreparatur-Set befindet sich je nach Ausstattungsvariante:

    1. Im Gepäckraum unter dem Gepäckraumboden

    2. Im Gepäckraum auf der linken oder rechten Seite in einem Staufach

    3. Im Gepäckraum hinter einer Seitenverkleidung

    Funktionsweise und Anwendungsgrenzen

    Der Kompressor dient zum Einbringen des Dichtmittels und zur Kontrolle des Reifenfülldrucks. Bei Schäden ab ca. 4 mm Größe kann das System wirkungslos bleiben.

    Wichtige Hinweise:

    • Eingedrungene Fremdkörper im Reifen belassen, außer sie ragen sichtbar heraus

    • Spezifische Hinweise auf Kompressor und Dichtmittelbehälter beachten

    Sicherheitsmaßnahmen vor der Verwendung

    Vor der Verwendung:

    • Fahrzeug in sicherer Entfernung vom Straßenverkehr abstellen

    • Festen und rutschsicheren Untergrund wählen

    • Warnblinkanlage einschalten

    • Parkbremse feststellen

    • Lenkrad in Geradeausstellung bringen

    Das Reifenreparatur-Set bietet eine praktische Notlösung, ersetzt jedoch nicht die fachgerechte Reparatur oder den Austausch des beschädigten Reifens in einer Fachwerkstatt.

    Was bedeuten die Reifendruck-Warnmeldungen im BMW 5er und wie sollte man darauf reagieren?

    Das BMW 5er Reifendruckkontrollsystem zeigt verschiedene Warnmeldungen bei Problemen mit dem Reifenfülldruck an:

    Arten von Reifendruck-Warnmeldungen im BMW 5er:

    1. Aufforderung zur Reifenfülldruckprüfung:
      • Anzeige: Check-Control-Meldung mit Reifensymbol am Control Display
    • Bedeutung: Vorsorgliche Überprüfung des Reifendrucks empfohlen

  • Erforderliche Maßnahmen:

  • Geschwindigkeit reduzieren

  • Nicht schneller als 130 km/h fahren

  • Bei nächster Gelegenheit den Reifenfülldruck aller vier Reifen prüfen

  • Reifendruck auf vorgeschriebene Werte korrigieren

    1. Niedriger Reifenfülldruck:
      • Anzeige: Gelbe Warnleuchte in der Instrumentenkombination plus Check-Control-Meldung
    • Bedeutung: Ein oder mehrere Reifen haben zu niedrigen Fülldruck

  • Systemreaktion: Automatische Aktivierung der Dynamischen Stabilitätskontrolle (DSC)

  • Erforderliche Maßnahmen:

  • Geschwindigkeit umgehend reduzieren

  • Vorsichtig weiterfahren

  • Reifendruck aller Reifen kontrollieren und korrigieren

    1. Starker Reifenfülldruckverlust oder Reifenpanne:
      • Anzeige: Gelbe Warnleuchte plus Check-Control-Meldung mit Symbol des betroffenen Reifens
    • Bedeutung: Kritischer Druckverlust oder Reifenpanne an einem bestimmten Rad

  • Erforderliche Maßnahmen:

  • Geschwindigkeit sofort reduzieren

  • Vorsichtig anhalten, ohne heftige Brems- oder Lenkmanöver

  • Beschädigten Reifen durch Prüfung aller vier Reifen identifizieren

  • Reifenfülldruckanzeige eines Reifenreparatur-Sets zur Kontrolle verwenden

  • Wichtige Verhaltensregeln bei Reifendruck-Warnungen:

    1. Bei jeder Warnung die Geschwindigkeit reduzieren

    2. Bei kritischen Warnungen das Fahrzeug sicher zum Stillstand bringen

    3. Heftige Brems- und Lenkmanöver vermeiden

    4. Nach Radwechsel immer Reset des Reifendruckkontrollsystems durchführen

    5. Automatisch aktivierte Dynamische Stabilitätskontrolle nicht manuell deaktivieren

    Das Reifendruckkontrollsystem ist ein wichtiges Sicherheitsmerkmal, das kritische Situationen frühzeitig erkennt und Unfälle vermeiden hilft.

    Wie führe ich eine Starthilfe beim BMW 5er korrekt durch und behebe Startschwierigkeiten?

    Bei Startschwierigkeiten Ihres BMW 5er ist eine korrekte Starthilfe oft die erste Notmaßnahme. Die richtige Durchführung schützt sowohl Ihr Fahrzeug als auch dessen empfindliche Elektronik vor Schäden.

    Korrekte Starthilfe beim BMW 5er

    Folgen Sie dieser Reihenfolge für eine erfolgreiche Starthilfe:

    1. Schalten Sie alle nicht benötigten Verbraucher aus.

    2. Verbinden Sie die Starthilfekabel über den Starthilfestützpunkt in korrekter Reihenfolge.

    3. Starten Sie den Motor des Spenderfahrzeugs und lassen Sie ihn einige Minuten laufen.

    4. Bei Dieselmotor: Lassen Sie den Spendermotor etwa 10 Minuten laufen.

    5. Starten Sie den Motor Ihres BMW 5er.

    6. Bei Misserfolg warten Sie einige Minuten vor einem erneuten Versuch.

    7. Nach erfolgreichem Start lassen Sie beide Motoren einige Minuten parallel laufen.

    8. Klemmen Sie die Starthilfekabel in umgekehrter Reihenfolge ab.

    9. Lassen Sie die Batterie prüfen und gegebenenfalls nachladen.

    Ursachen für Startschwierigkeiten beim BMW 5er

    Startschwierigkeiten können verschiedene Ursachen haben:

    • Entladene oder defekte Batterie

    • Probleme mit dem Anlasser

    • Fehler im Kraftstoffsystem

    • Elektronische Steuerungsprobleme

    Professionelle Hilfe

    Die Diagnose und Reparatur der Ursache von Startschwierigkeiten einem autorisierten BMW Service Partner, einem anderen qualifizierten Service Partner oder einer Fachwerkstatt überlassen werden sollte. Die Starthilfe ist nur eine temporäre Lösung.

    Wo befindet sich der Feuerlöscher im BMW 5er, wie wird er verwendet und entfernt?

    Der Feuerlöscher im BMW 5er ist eine optionale Sicherheitsausstattung, abhängig von Ausstattungsvariante und Länderausführung.

    Position des Feuerlöschers

    Im BMW 5er ist der Feuerlöscher an folgenden Orten zu finden:

    1. Unter einem der Sitze

    2. Im Handschuhfach

    Diese Positionierung ermöglicht schnellen Zugriff im Notfall. Der Feuerlöscher ist mit einem Befestigungsband sicher arretiert, um Verrutschen während der Fahrt zu verhindern.

    Zweck und Funktion

    Der Feuerlöscher dient zur Bekämpfung von Fahrzeugbränden, bevor sie sich ausbreiten. Er ist speziell für typische Fahrzeugbrände konzipiert, die durch elektrische Defekte, Kraftstoffleckagen oder Überhitzung entstehen können.

    Als Teil des Sicherheitskonzepts ermöglicht er eine schnelle Reaktion bei Brandausbruch, um Schäden zu minimieren und die Sicherheit der Insassen zu gewährleisten.

    Entnahme des Feuerlöschers

    Um den Feuerlöscher zu entnehmen:

    1. Lokalisieren Sie die Spannschlösser am Befestigungsband

    2. Öffnen Sie diese Spannschlösser vollständig

    3. Nehmen Sie den Feuerlöscher aus seiner Halterung

    Diese Konstruktion gewährleistet festen Halt während der Fahrt und ermöglicht gleichzeitig schnelle Entnahme im Notfall.

    Wie verwende, warte und verstaue ich den Feuerlöscher im BMW 5er korrekt?

    Der Feuerlöscher im BMW 5er ist ein essentielles Sicherheitszubehör, das im Notfall Leben retten kann. Die korrekte Handhabung, regelmäßige Wartung und sachgemäße Verstauung sind entscheidend für seine Funktionsfähigkeit.

    Korrekte Verwendung des Feuerlöschers

    Im Notfall gehen Sie wie folgt vor:

    1. Entnehmen Sie den Feuerlöscher aus seiner Halterung, indem Sie die Spannschlösser am Befestigungsband öffnen

    2. Beachten Sie die auf dem Feuerlöscher angebrachten Herstellerangaben zur korrekten Handhabung

    3. Folgen Sie den beiliegenden Informationen des Feuerlöscherherstellers für die richtige Anwendung

    Wartung des Feuerlöschers

    Der Feuerlöscher im BMW 5er unterliegt einem regelmäßigen Wartungszyklus:

    1. Die Wartung muss alle zwei Jahre durchgeführt werden

    2. Beachten Sie das auf dem Feuerlöscher angegebene Datum für die nächste Wartung

    3. Die Überprüfung muss bei einem autorisierten BMW Service Partner, einem anderen qualifizierten Service Partner oder einer Fachwerkstatt vorgenommen werden

    4. Nach Gebrauch des Feuerlöschers muss dieser entweder ersetzt oder professionell neu befüllt werden

    Korrekte Verstauung im BMW 5er

    Die sachgemäße Verstauung des Feuerlöschers ist wichtig für den schnellen Zugriff im Notfall:

    1. Setzen Sie den Feuerlöscher in die dafür vorgesehene Halterung ein

    2. Achten Sie darauf, dass er korrekt positioniert ist und sicher sitzt

    3. Hängen Sie die Spannschlösser ein und schließen Sie diese vollständig

    Die regelmäßige Überprüfung des Feuerlöschers ist ein wichtiger Bestandteil der Fahrzeugsicherheit. Halten Sie den Wartungsrhythmus von zwei Jahren ein und kontrollieren Sie regelmäßig das Wartungsdatum.

    Was muss ich nach einer Stromunterbrechung bei meinem BMW 5er initialisieren und wie funktioniert die Parkbremsen-Neuinitialisierung?

    Nach einer Stromunterbrechung im BMW 5er müssen verschiedene Fahrzeugsysteme neu initialisiert werden, um die volle Funktionalität wiederherzustellen. Die elektronische Parkbremse benötigt eine spezifische Neuinitialisierung, da ihre Steuerung nach einem Stromausfall zurückgesetzt wird.

    Systeme, die nach Stromunterbrechung initialisiert werden müssen:

    1. Elektronische Parkbremse: Benötigt eine spezielle Initialisierungssequenz

    2. Memory-Funktionen: Gespeicherte Positionen für Sitze, Lenkrad und Spiegel

    3. Uhrzeit und Datum: Müssen über das iDrive-System aktualisiert werden

    Initialisierung der Parkbremse im BMW 5er:
    1. Stellen Sie die Betriebsbereitschaft her (Start/Stop-Knopf drücken, ohne Bremspedal)

  • Drücken Sie die Parkbremsen-Taste einmal

  • Warten Sie 2 Sekunden

  • Drücken Sie die Parkbremsen-Taste erneut

  • Nach erfolgreicher Durchführung erlöschen die Check-Control-Meldungen zur Parkbremse. Die Kontrollleuchte signalisiert die vollständige Betriebsbereitschaft.

    Während der Initialisierung können Funktionsgeräusche auftreten. Diese sind normal und entstehen durch die Kalibrierung der elektromechanischen Komponenten.

    Aktualisierung weiterer Systeme:

    • Memory-Funktionen: Stellen Sie Ihre bevorzugten Positionen neu ein und speichern Sie diese

    • Uhrzeit und Datum: Aktualisieren Sie diese über das iDrive-System im Einstellungsmenü

    Wo befinden sich die Sicherungen im BMW 5er und wer sollte den Sicherungswechsel vornehmen?

    Die Sicherungen im BMW 5er sind an verschiedenen Stellen im Fahrzeug strategisch platziert.

    Positionen der Sicherungskästen im BMW 5er

    Der BMW 5er verfügt über mehrere Sicherungskästen an unterschiedlichen Stellen im Fahrzeug. Die genauen Positionen und detaillierte Sicherungsbelegung für Ihr spezifisches BMW 5er Modell finden Sie unter:

    • Webadresse: fusecard.bmw.com

    Diese fahrzeugspezifische Informationsquelle bietet Ihnen:

    1. Präzise Angaben zu den Positionen aller Sicherungskästen

    2. Detaillierte Sicherungsbelegungspläne

    3. Exakte Zuordnung der Sicherungen zu den entsprechenden Fahrzeugfunktionen

    Empfehlungen zum Sicherungswechsel

    BMW empfiehlt, das Auswechseln von Sicherungen nicht selbst vorzunehmen. Stattdessen sollten Sie diese Aufgabe folgenden qualifizierten Stellen überlassen:

    • Einem autorisierten BMW Service Partner

    • Einem anderen qualifizierten Service Partner

    • Einer Fachwerkstatt mit entsprechender Expertise

    Diese Empfehlung gilt für alle Ausstattungsvarianten des BMW 5er und dient dem Schutz der komplexen Fahrzeugelektronik.

    Wo befindet sich die Verbandtasche im BMW 5er und wie wird sie richtig gewartet?

    Die Verbandtasche im BMW 5er ist standardmäßig im Gepäckraum untergebracht, um im Notfall einen schnellen und unkomplizierten Zugriff zu ermöglichen. Der Gepäckraum bietet ausreichend Platz für die sichere Verstauung, ohne den regulären Stauraum wesentlich einzuschränken.

    Die Verbandtasche enthält medizinische Erstversorgungsmaterialien für Notfälle. Die Verfügbarkeit und genaue Ausstattung kann je nach Ausstattungsvariante und Länderausführung variieren, gehört jedoch in vielen Märkten zur Grundausstattung.

    Für die korrekte Wartung der Verbandtasche sollten Sie folgende Punkte beachten:

    1. Regelmäßige Überprüfung der Verfallsdaten aller enthaltenen Artikel

    2. Rechtzeitiger Austausch abgelaufener Komponenten

    3. Sicherstellung der Vollständigkeit nach Gebrauch

    4. Rückführung an den vorgesehenen Aufbewahrungsort im Gepäckraum nach Nutzung

    Die Haltbarkeit einiger Artikel in der Verbandtasche ist zeitlich begrenzt, weshalb eine regelmäßige Kontrolle unerlässlich ist. Steril verpackte Materialien und Medikamente verlieren nach Ablauf des Verfallsdatums ihre Wirksamkeit und müssen ersetzt werden, um im Ernstfall optimal vorbereitet zu sein.

    Wie hebe ich meinen BMW 5er korrekt mit dem Wagenheber an?

    Das korrekte Anheben des BMW 5er mit dem Wagenheber erfordert präzises Vorgehen für Sicherheit und Schutz des Fahrzeugs:

    1. Positionieren Sie den Wagenheber:
      • Halten Sie den Wagenheber mit einer Hand fest
    • Fassen Sie mit der zweiten Hand die Wagenheberkurbel oder den Hebel

  • Führen Sie den Wagenheber in die rechteckige Vertiefung der Wagenheberaufnahme ein, die dem zu wechselnden Rad am nächsten ist

    1. Ausfahren des Wagenhebers:
      • Drehen Sie die Wagenheberkurbel im Uhrzeigersinn
    • Sobald der Wagenheber unter Last steht, nehmen Sie die Hand vom Wagenheber

  • Drehen Sie die Wagenheberkurbel mit einer Hand weiter

    1. Korrekte Positionierung:
      • Wagenheberfuß muss senkrecht ausgefahren werden
    • Er muss im rechten Winkel unter der Wagenheberaufnahme stehen

  • Kurbeln Sie hoch, bis der Wagenheber vollflächig auf dem Boden steht

  • Das Rad sollte maximal 3 cm vom Boden abheben

  • Nach dem Anheben können Sie das Rad wechseln. Schrauben Sie die Radschrauben ab, tauschen Sie das Rad und drehen Sie mindestens zwei Radschrauben kreuzweise handfest ein.

    Welche Daten werden vom eCall-System des BMW 5er erfasst und wer erhält diese?

    Das gesetzliche Notrufsystem (eCall) im BMW 5er erfasst und verarbeitet ausschließlich notfallrelevante Daten unter strengen Datenschutzrichtlinien.

    Folgende Daten werden erfasst:

    • Fahrzeug-Identifizierungsnummer zur Fahrzeugidentifikation

    • Fahrzeugtyp (Pkw)

    • Art des Fahrzeugantriebs zur Risikoeinschätzung bei der Bergung

    • Aktuelle Position, letzte drei Standorte und Fahrtrichtung

    • Protokolldatei der Systemaktivierung mit Zeitstempel

    • Kontrollinformationen zur Notrufauslösung (automatisch/manuell)

    • Zeitstempel des Unfallzeitpunkts

    • Fahrtrichtung zur Bestimmung der korrekten Fahrbahnseite

    Die Datenübermittlung erfolgt über die Fahrzeug-SIM-Karte, die sich ausschließlich im Notfall mit dem Mobilfunknetz verbindet. Empfänger sind die von staatlichen Behörden bestimmten Notrufleitstellen des Landes, in dem der Notruf erfolgt. Die Systemdaten werden erst nach Auslösung eines Notrufs außerhalb des Systems zugänglich.

    Wie funktioniert das gesetzliche Notrufsystem im BMW 5er?

    Der BMW 5er ist mit zwei Notrufsystemen ausgestattet: dem Intelligenten Notrufsystem von BMW und dem gesetzlichen Notrufsystem eCall. Das gesetzliche System dient als Backup, nutzt die Infrastruktur der Notrufnummer 112 und übernimmt automatisch, falls das Intelligente System nicht funktioniert.

    Als Fahrzeughalter können Sie das gesetzliche Notrufsystem anstelle des Intelligenten Notrufs verwenden. Für Deaktivierungsanträge wenden Sie sich an einen autorisierten Service Partner oder eine Fachwerkstatt.

    Der BMW 5er verfügt zudem über einen Ereignisdatenrekorder (EDR), der bei schweren Unfällen folgende Daten für maximal 30 Sekunden aufzeichnet:

    • Betriebsverhalten verschiedener Fahrzeugsysteme

    • Anschnallstatus von Fahrer und Beifahrer

    • Pedalstellung (Fahr- und Bremspedal)

    • Fahrzeuggeschwindigkeit

    Diese Daten enthalten keine persönlichen Informationen. Zum Auslesen sind spezielle Geräte erforderlich. Der Fahrzeughersteller und Strafverfolgungsbehörden mit entsprechender Ausrüstung können auf diese Daten zugreifen.

    Wie verwende ich ein Abschleppseil richtig beim BMW 5er?

    Bei der Verwendung eines Abschleppseils für Ihren BMW 5er müssen Sie spezifische Richtlinien beachten, um Schäden zu vermeiden und die Sicherheit zu gewährleisten.

    Für das Abschleppen mit einem Seil sollten Sie folgende Punkte beachten:

    1. Verwenden Sie ausschließlich Nylonseile oder Nylonbänder für ruckfreies Schleppen.

    2. Achten Sie darauf, dass das Abschleppseil nicht verdreht ist.

    3. Überprüfen Sie während des Abschleppvorgangs regelmäßig die Befestigung der Abschleppöse und des Seils.

    4. Halten Sie die maximale Schleppgeschwindigkeit von 50 km/h ein.

    5. Die Schleppstrecke darf 5 km nicht überschreiten.

    6. Beim Anfahren muss das Abschleppseil bereits gespannt sein.

    Je nach Länderbestimmung muss die Warnblinkanlage eingeschaltet werden. Bei Ausfall der elektrischen Anlage sollten Sie das Fahrzeug mit einem Hinweisschild oder Warndreieck kennzeichnen.

    Wie werden Notrufdaten im BMW 5er gespeichert und verarbeitet?

    Bei einem ausgelösten Notruf im BMW 5er werden automatisch Daten wie Ort und Zeit im Fahrzeug gespeichert. Diese dienen der Dokumentation und Vorfallanalyse.

    Die Verarbeitung der Sprachdaten folgt diesem Protokoll:

    1. Tonaufnahmen werden in der Notrufzentrale gespeichert

    2. Kundenaufnahmen werden 24 Stunden aufbewahrt und dann gelöscht

    3. Mitarbeiteraufnahmen werden ebenfalls 24 Stunden zur Qualitätssicherung gespeichert

    Das Notrufsystem kann so konfiguriert werden, dass Notrufe ausschließlich über das gesetzliche Notrufsystem erfolgen. Diese Einstellung muss bei einem autorisierten Service Partner oder einer Fachwerkstatt vorgenommen werden.

    Bei Notrufen über das Intelligente Notrufsystem werden die gleichen Informationen weitergeleitet wie beim gesetzlichen Notrufsystem an die öffentliche Rettungsleitstelle.

    Welche Sicherheitsmaßnahmen sind beim Radwechsel am BMW 5er zu beachten?

    Beim Radwechsel am BMW 5er müssen grundlegende Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden:

    1. Fahrzeug auf festem, rutschsicherem Untergrund abseits des Verkehrs abstellen

    2. Warnblinkanlage einschalten

    3. Parkbremse feststellen

    4. Lenkradverriegelung in Geradeausstellung einrasten

    5. Gang einlegen oder Position P wählen

    6. Insassen aus dem Gefahrenbereich bringen

    7. Warndreieck aufstellen

    8. Radwechsel-Set und ggf. Notrad entnehmen

    9. Fahrzeug gegen Wegrollen sichern, z..B. mit Unterlegkeilen

    10. Radschrauben vor dem Anheben eine halbe Umdrehung lösen

    Für den Radwechsel muss der Wagenheber an den gekennzeichneten Aufnahmen positioniert werden. Bei Radsicherungsschrauben ist der passende Adapter zu verwenden, der auf die Schraube gesteckt und ggf. gedreht wird.

    Wie kann ich mein BMW 5er Fahrzeug öffnen, wenn der Schlüssel versehentlich eingesperrt wurde?

    Wenn Sie Ihren Fahrzeugschlüssel versehentlich im BMW 5er eingesperrt haben, bietet BMW zwei Lösungswege über die ConnectedDrive Services an:

    1. Entriegelung über die BMW App mit Remote Services:
      • Entriegeln Sie Ihr Fahrzeug aus der Ferne
    • Benötigt aktiven BMW ConnectedDrive Vertrag

  • App muss auf Ihrem Smartphone installiert und eingerichtet sein

  • Öffnen Sie die App und wählen Sie die Entriegelungsfunktion

    1. Entriegelung über das BMW ConnectedDrive Callcenter:
      • Kontaktieren Sie das Callcenter
    • Fordern Sie die Entriegelung an

  • Benötigt aktiven BMW ConnectedDrive Vertrag

  • Nach Identitätsprüfung erfolgt die ferngesteuerte Entriegelung

  • Alternativ können Sie die NFC-Funktion Ihres Smartphones nutzen, sofern diese vorher eingerichtet wurde. Halten Sie die NFC-Antenne Ihres Smartphones direkt und mittig an den Türaußengriff der Fahrertür.

    Was tun bei einer Reifenpanne beim BMW 5er?

    Bei einer Reifenpanne im BMW 5er zeigt die Reifendruck-Kontrolle bei Druckverlust eine Warnmeldung und den betroffenen Reifen im Control Display an.

    Folgende Schritte sind durchzuführen:

    1. Identifizieren Sie den beschädigten Reifen anhand der Check-Control-Meldung.

    2. Überprüfen Sie den Reifenfülldruck in allen vier Reifen mit der Reifenfülldruckanzeige eines Reifenreparatur-Sets.

    3. Bei Reifen mit Sonderzulassung: Wenn der Fülldruck korrekt ist, führen Sie einen Reset der Reifendruck-Kontrolle durch.

    4. Falls kein Reifenschaden identifiziert werden kann, kontaktieren Sie einen autorisierten Service Partner oder eine Fachwerkstatt.

    5. Beheben Sie die Reifenpanne mit einem Reifenreparatur-Set oder durch einen Radwechsel.

    Beachten Sie, dass die Reifentemperatur den Fülldruck beeinflusst. Durch Erhöhung der Temperatur erhöht sich auch der Reifenfülldruck.

    Wie funktioniert die Datenverarbeitung beim gesetzlichen Notrufsystem im BMW 5er?

    Das gesetzliche Notrufsystem (eCall) im BMW 5er verarbeitet Daten nach strengen Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Privatsphäre bei gleichzeitiger Notfallfunktionalität.

    Hauptmerkmale der Datenverarbeitung:

    • Standortdaten: maximal die drei letzten Standorte gespeichert

    • Tätigkeitsprotokoll: höchstens 13 Stunden nach Notrufauslösung aufbewahrt

    1. Gespeicherte Daten umfassen:
      • Fahrzeug-Identifizierungsnummer
    • Fahrzeugtyp

    Die im Systemspeicher enthaltenen Daten werden erst nach Auslösen eines Notrufs außerhalb des Systems zugänglich, sodass sie nur für tatsächliche Rettungsmaßnahmen übermittelt werden.

    Was ist das eCall-Notrufsystem im BMW 5er und wie funktioniert es?

    Das eCall-Notrufsystem im BMW 5er ist ein gesetzlich vorgeschriebenes Sicherheitssystem, das auf dem europäischen 112-Notruf basiert und eine direkte Verbindung zur öffentlichen Rettungsleitstelle herstellt.

    Die Funktionsweise umfasst zwei Hauptszenarien:

    1. Automatische Aktivierung:
      • Bei schweren Unfällen löst das System selbstständig einen Notruf aus
    • Die Verbindung zur Rettungsleitstelle wird ohne Zutun des Fahrers hergestellt
    1. Manuelle Aktivierung:
      • Der Fahrer oder Beifahrer kann in Notfallsituationen selbst einen Notruf absetzen
    • Die Verbindung wird direkt zur öffentlichen Rettungsleitstelle hergestellt

    Das System ist permanent einsatzbereit und arbeitet unabhängig von anderen Konnektivitätsdiensten wie BMW ConnectedDrive.

    Wie funktioniert die automatische Unfallerkennung im BMW 5er?

    Der BMW 5er verfügt über ein intelligentes System zur automatischen Unfallerkennung. Bei erkanntem Unfall wird am Control Display eine Textmeldung zur BMW Unfallhilfe eingeblendet. Die Verbindung kann direkt über die Option "Unfallhilfe kontaktieren" aufgebaut werden.

    Die Meldung bleibt für eine gewisse Zeit im System gespeichert und kann später aus den gespeicherten Check-Control-Meldungen aufgerufen werden.

    Die BMW Unfallhilfe kann auch manuell gestartet werden:

    1. Wählen Sie im Menü "Apps"

    2. Tippen Sie auf "Alle Apps"

    3. Wählen Sie "BMW Assistance"

    4. Tippen Sie auf "BMW Unfallhilfe" oder den gewünschten Dienst

    Voraussetzungen für die Funktionsfähigkeit:

    • Aktiver ConnectedDrive Vertrag

    • Ausstattung mit Intelligentem Notruf oder BMW ConnectedDrive Services

    • Ausreichender Mobilfunkempfang

    • Eingeschaltete Betriebsbereitschaft des Fahrzeugs

    Wie funktioniert das Intelligente Notrufsystem im BMW 5er?

    Das Intelligente Notrufsystem im BMW 5er ermöglicht manuelle und automatische Notrufe bei Unfällen. Es besteht aus zwei Hauptkomponenten:

    1. Das Intelligente Notrufsystem (vom Hersteller)

    2. Das gesetzlich vorgeschriebene Notrufsystem

    Beide Systeme sind im Fahrzeug integriert und werden situationsabhängig aktiviert. Notrufe werden von einer speziellen, vom BMW-Konzern beauftragten Notrufzentrale entgegengenommen.

    Als Fahrzeughalter können Sie wählen zwischen:

    • Dem Intelligenten Notrufsystem von BMW

    • Dem gesetzlich vorgeschriebenen Notrufsystem

    Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß EU-Verordnung 2016/679. Zur Deaktivierung eines Systems wenden Sie sich an einen autorisierten Service Partner oder eine Fachwerkstatt.

    Welche Informationen werden bei einem Notruf im BMW 5er übermittelt?

    Bei einem Notruf durch das Intelligente Notrufsystem im BMW 5er werden umfangreiche Daten übermittelt. Das System sendet an eine vom Hersteller beauftragte Notrufzentrale:

    1. Basisdaten wie beim gesetzlichen Notrufsystem

    2. Unfalldaten, wie die von Fahrzeugsensoren erkannte Aufprallrichtung

    3. Kontaktdaten der im Fahrzeug verbauten SIM-Karte

    4. Die Telefonnummer des Fahrers, wenn verfügbar

    Diese Informationen können bei Bedarf an die öffentliche Rettungsleitstelle weitergeleitet werden, was schnelleren Kontakt mit Unfallbeteiligten und bessere Koordination der Rettungsmaßnahmen ermöglicht.

    Das System löst bei Unfällen entsprechender Schwere automatisch einen Notruf aus. Alle Daten zu ausgelösten Notrufen werden im Fahrzeug gespeichert, einschließlich Ort und Zeitpunkt.

    Was sind BMW Teleservices und wie nutze ich sie im BMW 5er?

    BMW Teleservices sind Dienste zur Erhaltung der Mobilität Ihres BMW 5er und bieten schnelle Hilfe bei Bedarf. Sie umfassen:

    1. BMW Pannenhilfe: Direkte Kontaktaufnahme mit dem BMW Pannendienst

    2. BMW Unfallhilfe: Spezielle Unterstützung und Koordination von Hilfsmaßnahmen bei Unfällen

    3. Teleservice Call: Automatische Übermittlung von Fahrzeugdaten an Ihren BMW Service Partner

    4. Ihr Service Partner: Direktkontakt für Termine oder Beratung

    Zugriff auf die Teleservices:

    1. Menü "Apps" wählen

    2. "Alle Apps" antippen

    3. Entsprechenden Dienst auswählen

    Die Teleservices arbeiten im Hintergrund und stellen sicher, dass Ihr BMW 5er optimal betreut wird und Sie im Notfall schnell Hilfe erhalten.

    Wie kann ich meinen BMW 5er manuell entriegeln, wenn die Fernbedienung nicht funktioniert?

    Bei einem BMW 5er kann die manuelle Entriegelung bei entladener Schlüsselbatterie oder Störungen im elektronischen Schließsystem notwendig sein.

    So entriegeln Sie Ihren BMW 5er manuell:

    1. Ziehen Sie den Türgriff der Fahrerseite nach außen und halten Sie ihn.

    2. Entriegeln Sie das Türschloss mit dem integrierten Schlüssel durch Drehen gegen den Uhrzeigersinn.

    3. Öffnen Sie die Fahrertür.

    4. Drücken Sie die Zentralverriegelungstaste, um die anderen Türen zu entriegeln.

    Bei stromlosem Fahrzeug müssen Sie die Türöffner der anderen Türen von innen ziehen.

    Um den integrierten Schlüssel zu entnehmen, halten Sie die entsprechende Taste am Fahrzeugschlüssel gedrückt, schieben Sie die Abdeckung nach vorn und nehmen Sie sie seitlich heraus. Der integrierte Schlüssel befindet sich an der offenen Seite des Fahrzeugschlüssels.

    Wie sichere ich mein Fahrzeug bei einer Panne oder einem Reifenwechsel beim BMW 5er?

    Bei einer Panne oder einem Reifenwechsel beim BMW 5er ist es entscheidend, das Fahrzeug korrekt zu sichern:

    1. Stellen Sie Ihr Fahrzeug in sicherer Entfernung vom Verkehr auf festem, rutschsicherem Untergrund ab.

    2. Aktivieren Sie die Warnblinkanlage, um andere Verkehrsteilnehmer zu warnen.

    3. Ziehen Sie die Parkbremse fest an, um Wegrollen zu verhindern.

    4. Stellen Sie sicher, dass die Lenkradverriegelung in Geradeausstellung einrastet.

    5. Lassen Sie alle Insassen aussteigen und bringen Sie diese aus dem Gefahrenbereich.

    6. Stellen Sie ein Warndreieck oder eine Warnblinkleuchte in angemessenem Abstand auf.

    Diese Maßnahmen sind besonders wichtig bei einem Radwechsel oder der Verwendung des Reifenreparatur-Sets bei kleineren Reifenschäden.

    Wie verwende ich die Abschleppöse beim BMW 5er korrekt?

    Die Abschleppöse beim BMW 5er ist Teil des Bordwerkzeugs und kann vorne und hinten am Fahrzeug eingeschraubt werden.

    Für die korrekte Verwendung:

    1. Entnehmen Sie die Abschleppöse aus dem Bordwerkzeug

    2. Schrauben Sie die Abschleppöse im Uhrzeigersinn mit mindestens 5 vollständigen Umdrehungen fest ein

    3. Ziehen Sie die Öse gegebenenfalls mit einem geeigneten Gegenstand nach

    4. Nach Gebrauch drehen Sie die Abschleppöse entgegen dem Uhrzeigersinn wieder heraus

    Bei Verwendung einer Abschleppstange sollten die Abschleppösen beider Fahrzeuge idealerweise auf der gleichen Seite angebracht sein, um Seitenkräfte zu minimieren.

    Bei Schrägstellung der Abschleppstange:

    • Die Freigängigkeit ist bei Kurvenfahrten eingeschränkt

    • Es entstehen zusätzliche Seitenkräfte

    Die Abschleppöse ist nur für befestigte Fahrbahnen konzipiert.

    Wie passe ich den Reifenfülldruck beim BMW 5er mit dem Kompressor an?

    Der Reifenfülldruck kann beim BMW 5er mit dem integrierten Kompressor des Reifenreparatur-Sets angepasst werden. Vorgehensweise:

    1. Fahrzeug anhalten.

    2. Schlauch mit Kompressor verbinden und durch 90°-Drehung fixieren.

    3. Ventilkappe abschrauben.

    4. Verbindungsstück auf Ventil schrauben.

    5. Kompressor an Fahrzeugsteckdose anschließen.

    6. Aktuellen Reifenfülldruck ablesen.

    Zur Druckerhöhung:

    • Bei eingeschalteter Betriebs-/Fahrbereitschaft Kompressor einschalten.

    • Kompressor maximal 10 Minuten laufen lassen.

    • Reifenfülldruck auf 2,5 bar korrigieren.

    Nach Druckanpassung:

    1. Stecker ziehen.

    2. Schlauch vom Ventil lösen.

    3. Ventilkappe wieder auf das Ventil schrauben.

    4. Reifenreparatur-Set im Gepäckraum verstauen.

    Bei Weiterfahrt Geschwindigkeitsbegrenzung von 80 km/h und maximale Fahrstrecke von 200 km einhalten.

    Wie erkenne und behebe ich eine Reifenpanne beim BMW 5er?

    Bei einer Reifenpanne im BMW 5er ist ein systematisches Vorgehen erforderlich. Zur Identifizierung des beschädigten Reifens:

    1. Prüfen Sie den Reifenfülldruck in allen vier Reifen

    2. Nutzen Sie die Reifenfülldruckanzeige eines Reifenreparatur-Sets

    3. Vergleichen Sie die Werte mit den Sollwerten

    Bei korrektem Reifenfülldruck in allen Reifen könnte die Reifen Pannen Anzeige nicht initialisiert sein. Initialisieren Sie das System neu.

    Falls die Identifizierung des Reifenschadens nicht möglich ist, kontaktieren Sie einen BMW Service Partner oder eine Fachwerkstatt.

    Zur Behebung einer Reifenpanne stehen zwei Optionen zur Verfügung:

    • Verwendung eines Reifenreparatur-Sets für vorübergehende Reparaturen

    • Durchführung eines Radwechsels für eine dauerhafte Lösung

    Was tun bei einer Funktionsstörung im BMW 5er?

    Bei einer Funktionsstörung im BMW 5er erkennt das System das Problem meist selbstständig und leitet durch den Lösungsprozess. Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Control Display

    2. Alternativ nutzen Sie die My BMW App auf Ihrem Smartphone

    3. Setzen Sie die vorgeschlagenen Lösungsschritte um

    Falls die Störung bestehen bleibt, kontaktieren Sie:

    • Einen autorisierten BMW Service Partner

    • Einen anderen qualifizierten Service Partner

    • Eine Fachwerkstatt mit BMW-Expertise

    Nach der Behebung kann das Fahrzeug sofort wieder genutzt werden. Beeinträchtigte Dienste wie Real Time Traffic Information oder Remote Services werden bei der nächsten Fahrt automatisch reaktiviert.

    Wie lege ich die Wählhebelposition N im BMW 5er ein, wenn das Fahrzeug defekt ist?

    Bei einem Defekt am BMW 5er kann es notwendig sein, die Getriebesperre elektronisch zu entriegeln, um das Fahrzeug aus einem Gefahrenbereich zu rangieren. Die Wählhebelposition N (Neutral) kann auch bei technischen Problemen eingelegt werden.

    Um die Wählhebelposition N bei einem defekten BMW 5er einzulegen:

    1. Drücken Sie den Start-/Stopp-Knopf dreimal zügig hintereinander, ohne die Bremse zu betätigen.

    2. Treten Sie anschließend die Bremse.

    3. Drücken Sie den Wählhebel in Position N.

    4. Vergewissern Sie sich, dass eine Check-Control-Meldung im Display erscheint.

    5. Kontrollieren Sie, dass Position N am Wählhebel angezeigt wird.

    Diese Notfallprozedur ermöglicht es, die elektronische Getriebesperre zu entriegeln und das Fahrzeug auch bei technischen Defekten zu bewegen.

    Wann und wie wird das Notrad im BMW 5er verwendet?

    Das Notrad im BMW 5er dient als temporärer Ersatz bei einer Reifenpanne. Es ist für den kurzfristigen Einsatz konzipiert, bis der defekte Reifen repariert oder ersetzt werden kann.

    Das Notrad befindet sich zusammen mit dem Radwechsel-Set in einer speziellen Ablagewanne im Gepäckraum. Zugriff erhalten Sie durch:

    1. Ziehen Sie den Gepäckraumboden nach oben

    2. Entnehmen Sie das Notrad und das Radwechsel-Set

    3. Drücken Sie den Gepäckraumboden wieder nach unten

    Es darf maximal ein Notrad gleichzeitig am Fahrzeug montiert werden, da mehrere Noträder die Fahrstabilität beeinträchtigen würden.

    Der Reifenfülldruck des Notrads sollte regelmäßig überprüft werden, auch wenn es nicht in Gebrauch ist, um im Notfall die volle Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

    Wie kann ich die Getriebesperre beim BMW 5er elektronisch entriegeln?

    Bei einem Defekt kann es notwendig sein, die Getriebesperre des BMW 5er elektronisch zu entriegeln, um das Fahrzeug aus einem Gefahrenbereich zu rangieren.

    Bevor Sie die Getriebesperre entriegeln, müssen Sie das Fahrzeug gegen Wegrollen sichern, beispielsweise mit einem Unterlegkeil.

    Die elektronische Entriegelung erfolgt in diesen Schritten:

    • Drücken Sie den Start-/Stopp-Knopf dreimal zügig, ohne die Bremse zu betätigen

    • Treten Sie anschließend die Bremse

    • Drücken Sie den Wählhebel in Position N

    1. Eine Check-Control-Meldung erscheint im Display

  • Die Position N wird in der Instrumentenkombination angezeigt

    Nach erfolgreicher Entriegelung können Sie das Fahrzeug vorsichtig aus dem Gefahrenbereich rangieren.

  • Was sind die Wagenheberaufnahmen beim BMW 5er und wie werden sie verwendet?

    Die Wagenheberaufnahmen beim BMW 5er sind verstärkte Punkte am Fahrzeugunterboden für das sichere Anheben des Fahrzeugs. Sie sind durch Markierungen oder Aussparungen erkennbar.

    Bei der Verwendung des Wagenhebers ist folgendes zu beachten:

    1. Fahrzeug auf festem, ebenem Untergrund abstellen

    2. Feststellbremse anziehen, bei Automatikgetriebe Wählhebel in Position P

    3. Korrekte Wagenheberaufnahmen identifizieren

    4. Wagenheber exakt an der vorgesehenen Aufnahme positionieren

    5. Fahrzeug nur so weit wie nötig anheben

    Für einen Reifenwechsel sollten zusätzlich das Warndreieck aufgestellt und die Warnblinkanlage eingeschaltet werden.

    Welche rechtlichen Grundlagen gelten für das Intelligente Notrufsystem im BMW 5er?

    Das Intelligente Notrufsystem im BMW 5er unterliegt europäischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere:

    1. Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten

    2. Richtlinie 2002/58/EG zum Schutz personenbezogener Daten

    Die rechtliche Basis bildet der ConnectedDrive Vertrag sowie entsprechende EU-Gesetze und Verordnungen. Diese Regelungen schützen natürliche Personen bei der Datenverarbeitung.

    Das System ermöglicht manuelle oder automatische Notrufe bei Unfällen und nutzt die fest verbaute SIM-Karte per Mobilfunk. Die permanente Einbuchung der SIM-Karte ins Mobilfunknetz gewährleistet einen schnellen Verbindungsaufbau im Notfall.

    Wie transportiere ich einen BMW 5er mit Steptronic Getriebe korrekt?

    Der Transport eines BMW 5er mit Steptronic Getriebe erfordert besondere Vorsichtsmaßnahmen. Das Fahrzeug darf nicht abgeschleppt werden, da das Automatikgetriebe über hydraulische Komponenten funktioniert, die bei Abschleppen ohne laufenden Motor nicht ausreichend geschmiert werden.

    Korrekte Transportmöglichkeiten:

    1. Transport auf einem Autotransporter

    2. Verwendung eines Abschleppfahrzeugs mit Anhebung aller vier Räder

    3. Transport auf einem Fahrzeug mit vollständiger Aufnahme auf der Ladefläche

    Für die Verladung: Fahrzeug in Neutralstellung (N) schalten und Parkbremse lösen. Nach dem Verladen: In Parkstellung (P) schalten und gegen Wegrollen sichern.

    Wie kann ich meinen BMW 5er sicher schieben, wenn er liegen geblieben ist?

    Wenn Ihr BMW 5er liegen geblieben ist und aus einem Gefahrenbereich entfernt werden muss, können Sie das Fahrzeug über eine kurze Strecke schieben.

    Beim Schieben des BMW 5er müssen folgende Regeln beachtet werden:

    1. Die Geschwindigkeit darf maximal 10 km/h betragen

    2. Das Schieben darf nur über eine kurze Strecke erfolgen

    3. Der Zweck sollte ausschließlich das Entfernen aus einem Gefahrenbereich sein

    Das Schieben ist eine Notmaßnahme und keine Alternative zum regulären Transport. Für den eigentlichen Transport gilt:

    • Der BMW 5er darf nicht abgeschleppt werden

    • Das Fahrzeug sollte ausschließlich auf einer Ladefläche transportiert werden

    Für alle anderen Situationen sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

    Was muss ich nach einer Reifenreparatur mit dem BMW Reifenreparatur-Set beachten?

    Nach der erfolgreichen Anwendung des Reifenreparatur-Sets bei Ihrem BMW 5er müssen Sie folgende Regeln beachten:

    Für die sichere Weiterfahrt gelten diese Einschränkungen:

    1. Fahren Sie nicht schneller als 80 km/h

    2. Überschreiten Sie nicht die maximale Fahrstrecke von 200 km

    3. Führen Sie eine Neuinitialisierung der Reifen Pannen Anzeige durch oder ein Reset der Reifendruck-Kontrolle

    Nach der Notfallreparatur sind folgende Maßnahmen erforderlich:

    • Lassen Sie den defekten Reifen baldmöglichst durch einen neuen ersetzen

    • Der Dichtmittelbehälter des Reifenreparatur-Sets muss ebenfalls ersetzt werden

    • Wenden Sie sich hierfür an einen autorisierten BMW Service Partner

    Die Notfallreparatur ist nur als temporäre Lösung gedacht und ersetzt nicht die fachgerechte Reparatur.

    Wo befindet sich das Warndreieck im BMW 5er und wie greife ich darauf zu?

    Das Warndreieck im BMW 5er befindet sich an der Innenseite der Kofferraumklappe.

    Um es zu entnehmen:

    1. Öffnen Sie die Kofferraumklappe vollständig

    2. Lokalisieren Sie die Abdeckung an der Innenseite

    3. Drücken Sie auf die Entriegelung

    4. Schwenken Sie die Abdeckung nach unten

    5. Entnehmen Sie das Warndreieck aus seiner Halterung

    Diese Positionierung stellt sicher, dass das Warndreieck stets griffbereit ist und nicht durch Gepäck blockiert wird. Im Gegensatz zur Verbandtasche, deren Position variieren kann, ist das Warndreieck standardmäßig an diesem festen Platz untergebracht.

    Die Warnblinkanlage sollte in Notsituationen zusätzlich aktiviert werden.

    Wie kann ich BMW Assistance im BMW 5er nutzen?

    BMW Assistance bietet umfassende Unterstützung für BMW 5er-Fahrer. Zur Nutzung:

    1. Menü "Apps" auf dem Control Display aufrufen

    2. "Alle Apps" wählen

    3. "BMW Assistance" antippen

    4. Gewünschten Dienst aus der Liste auswählen

    Nach der Auswahl werden Informationen angezeigt und automatisch eine Sprachverbindung zu einem BMW Mitarbeiter aufgebaut.

    BMW Assistance ergänzt weitere Unterstützungsdienste wie BMW Teleservices, zu denen gehören:

    • BMW Pannenhilfe

    • BMW Unfallhilfe

    • Teleservice Call

    Diese Dienste sichern die Mobilität Ihres Fahrzeugs und bieten schnelle Hilfe in verschiedenen Situationen.

    Wie verstaue ich das Reifenreparatur-Set im BMW 5er nach der Verwendung?

    Nach der Verwendung des Reifenreparatur-Sets im BMW 5er muss dieses ordnungsgemäß abgebaut und verstaut werden.

    Folgen Sie diesen Schritten zum korrekten Abbau:

    1. Schalten Sie den Kompressor vollständig aus

    2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose im Fahrzeuginnenraum

    3. Lösen Sie den Schlauch vom Kompressor und vom Ventil am Rad

    4. Schrauben Sie die Ventilkappe wieder auf das Ventil des Reifens

    5. Verstauen Sie das komplette Reifenreparatur-Set im Gepäckraum

    Das Set sollte sauber und trocken sein, bevor es verstaut wird. Der festgelegte Aufbewahrungsort befindet sich in der Regel unter dem Ladeboden im Gepäckraum.

    Wie transportiere ich meinen BMW 5er richtig mit einem Abschleppwagen?

    Der BMW 5er darf ausschließlich auf einer Ladefläche transportiert werden. Das Fahrzeug muss vollständig auf einem Abschleppwagen oder Autotransporter platziert werden. Eine Abschleppung mit teilweisem Bodenkontakt ist nicht zulässig.

    Der Transport auf einer Ladefläche ist die einzige vom Hersteller zugelassene Methode, um Beschädigungen zu vermeiden. Dies gilt besonders für Modelle mit Allradantrieb (xDrive), bei denen unsachgemäßes Abschleppen erhebliche Schäden verursachen kann.

    In Notfällen kann der BMW 5er über kurze Strecken mit maximal 10 km/h geschoben werden, um ihn aus Gefahrenbereichen zu entfernen.

    Während des Transports sollte je nach Länderbestimmung die Warnblinkanlage eingeschaltet sein. Bei Ausfall der elektrischen Anlage muss das Fahrzeug durch ein Hinweisschild oder Warndreieck kenntlich gemacht werden.

    Wie funktioniert die Notbremsfunktion der Parkbremse im BMW 5er?

    Die Parkbremse im BMW 5er verfügt über eine Notbremsfunktion für Notsituationen, wenn die reguläre Bremse nicht ausreicht oder ausfällt.

    Aktivierung während der Fahrt:

    1. Drücken und halten Sie die Parkbremsen-Taste

    2. Das Fahrzeug bremst mit voller Kraft, solange die Taste gedrückt bleibt

    3. Nach dem Stillstand wird automatisch die Parkbremse festgestellt und die Getriebesperre eingelegt

    Bei Aktivierung werden folgende Warnsignale ausgelöst:

    • Die Kontrollleuchte in der Instrumentenkombination leuchtet rot

    • Ein akustisches Warnsignal ertönt

    • Die Bremsleuchten werden aktiviert

    • Eine Check-Control-Meldung erscheint im Display

    Für die Notbremsfunktion muss die Taste während der gesamten Bremsung gedrückt gehalten werden. Die Bremswirkung ist dabei deutlich höher als bei normaler Betätigung im Stand.

    Was tun bei einer Funktionsstörung der Parkbremse im BMW 5er?

    Bei einer Funktionsstörung der Parkbremse im BMW 5er erscheint eine Check-Control-Meldung im Instrumentendisplay.

    Bei Ausfall der Parkbremse:

    1. Sichern Sie das Fahrzeug gegen Wegrollen

    2. Verwenden Sie einen Unterlegkeil

    3. Platzieren Sie den Keil nach dem Aussteigen

    Nach einer Stromunterbrechung initialisieren Sie die Parkbremse:

    1. Schalten Sie die Betriebsbereitschaft ein

    2. Drücken Sie die Parkbremsen-Taste

    3. Halten Sie die Taste mindestens 2 Sekunden

    Alternative Bedienung über iDrive:

    1. Wählen Sie "Apps" → "Fahrzeug"

    2. Navigieren Sie zu "Fahreinstellungen"

    3. Wählen Sie "Antrieb und Fahrwerk"

    4. Wählen Sie "Parkbremse"

    Wie kann ich die Tankklappe beim BMW 5er manuell entriegeln?

    Bei einem BMW 5er kann die manuelle Entriegelung der Tankklappe bei elektrischen Defekten notwendig werden. Im Gegensatz zu anderen Fahrzeugmodellen darf diese Maßnahme beim 5er ausschließlich durch Fachpersonal durchgeführt werden:

    • Einen autorisierten BMW Service Partner

    • Einen anderen qualifizierten Service Partner

    • Eine Fachwerkstatt mit entsprechender Expertise

    Der Zugang zur Notentriegelung erfordert spezielle Werkzeuge oder Kenntnisse. Im Normalfall wird die Tankklappe nach dem Betanken einfach zugedrückt, bis sie hörbar einrastet. Der Tankverschluss selbst wird im Uhrzeigersinn gedreht, bis ein deutlich hörbares Klicken zu vernehmen ist.

    Was passiert bei der BMW Unfallhilfe nach einem leichten Unfall?

    Bei einem leichten bis mittelschweren Unfall ohne Airbag-Auslösung aktiviert der BMW 5er automatisch die BMW Unfallhilfe. Der Fahrer wird durch eine Check-Control-Meldung in der Instrumentenkombination und eine Textmeldung am Control Display informiert.

    Nach Aktivierung werden Fahrzeugdaten an BMW übertragen, um die Situation einzuschätzen und weitere Hilfsmaßnahmen einzuleiten.

    Voraussetzungen für die BMW Unfallhilfe:

    • Aktiver ConnectedDrive Vertrag

    • Ausstattung mit Intelligentem Notruf oder BMW ConnectedDrive Services

    • Ausreichender Mobilfunkempfang

    • Eingeschaltete Betriebsbereitschaft

    Je nach Land und Fahrzeugvariante kann über das ConnectedDrive Kundenportal ein alternativer Unfallhilfe-Anbieter zugeordnet werden.

    Wie erfolgt die Datenverarbeitung im gesetzlichen Notrufsystem eCall des BMW 5er?

    Im BMW 5er erfolgt die Datenverarbeitung im gesetzlichen Notrufsystem eCall gemäß zwei europäischen Regelwerken:

    1. Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten

    2. Richtlinie 2002/58/EG zum Schutz personenbezogener Daten

    Das System verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Übermittlung von eCall-Notrufen an die europäische Notrufnummer 112.

    Technisch wird das Notrufsystem über eine im Fahrzeug verbaute SIM-Karte realisiert, die nur im Notfall eine Mobilfunkverbindung herstellt. Diese SIM-Karte ist nicht permanent mit dem Mobilfunknetz verbunden, was dem Datenschutz dient.

    Wie führe ich die Reifenreparatur mit dem BMW 5er Reifenreparatur-Set nach Erreichen des Mindest-Reifenfülldrucks durch?

    Nach Erreichen des Mindest-Reifenfülldrucks von 2,5 bar:

    1. Stecker aus der Steckdose im Fahrzeuginnenraum ziehen.

    2. Schlauch vom Dichtmittelbehälter und Ventil lösen.

    3. Ventilkappe wieder auf das Ventil schrauben.

    4. Reifenreparatur-Set im Gepäckraum verstauen.

    Anschließend ist eine Testfahrt erforderlich:

    1. Sofort 10 km fahren zur gleichmäßigen Verteilung des Dichtmittels.

    2. Maximalgeschwindigkeit: 80 km/h.

    3. Mindestgeschwindigkeit: 20 km/h, wenn möglich.

    Nach der Testfahrt Reifendruck kontrollieren und bei Bedarf anpassen.

    Wie nehme ich das Notrad beim BMW 5er heraus?

    Das Notrad und das Radwechsel-Set befinden sich im Gepäckraum des BMW 5er unter dem Gepäckraumboden. Die Entnahme erfolgt in wenigen einfachen Schritten:

    1. Öffnen Sie die Heckklappe, um Zugang zum Gepäckraum zu erhalten

    2. Fassen Sie den Gepäckraumboden und ziehen Sie ihn nach oben

    3. Nach dem Anheben des Bodens werden Sie die Ablagewanne sehen, in der das Notrad und das Radwechsel-Set untergebracht sind

    4. Entnehmen Sie sowohl das Notrad als auch das komplette Radwechsel-Set aus der Ablagewanne

    Nach dem Reifenwechsel können Sie das Notrad und das Werkzeug wieder zurücklegen, indem Sie den Gepäckraumboden anheben, die Teile in die Ablagewanne legen und den Boden wieder schließen.

    Was ist bei der Nutzung der On-Board-Diagnose-Steckdose im BMW 5er zu beachten?

    Die On-Board-Diagnose-Steckdose (OBD) im BMW 5er befindet sich auf der Fahrerseite und dient dem Auslesen von Fahrzeugdaten. Diese Schnittstelle wird hauptsächlich von Werkstätten und Diagnosegeräten genutzt, um auf elektronische Systeme zuzugreifen und Fehlercodes auszulesen.

    Bei der Nutzung ist zu beachten, dass an der OBD-Steckdose angeschlossene Geräte nach dem Verriegeln des Fahrzeugs die Alarmanlage auslösen können. Um Fehlalarme zu vermeiden, müssen alle angeschlossenen Geräte vor dem Verriegeln entfernt werden.

    Bei Problemen können die Kontroll- und Warnleuchten im Kombiinstrument wichtige Hinweise geben, wenn Systeme nicht ordnungsgemäß funktionieren.

    Wie lege ich das Notrad und die Ablagen im BMW 5er wieder ein?

    Das Einlegen des Notrads und der Ablagen im BMW 5er erfolgt in umgekehrter Reihenfolge zum Herausnehmen.

    Die korrekte Vorgehensweise beim Einlegen:

    1. Platzieren Sie das Notrad in der vorgesehenen Mulde

    2. Legen Sie die Ablagewanne mit Radwechselwerkzeug ein

    3. Setzen Sie das Staufach wieder ein

    4. Positionieren Sie den Gepäckraumboden

    Beachten Sie, dass der Gepäckraumboden direkt hinter den Rücksitzlehnen eingesetzt werden muss. Falls Sie die Rücksitzlehnen umgeklappt hatten, bringen Sie diese wieder in aufrechte Position, bevor Sie den Gepäckraumboden einsetzen.

    Die korrekte Platzierung aller Komponenten verhindert ein Verrutschen während der Fahrt.

    Wie lege ich das Notrad im BMW 5er korrekt ein?

    Das Einlegen des Notrads im BMW 5er erfolgt in wenigen einfachen Schritten. Der Stauraum befindet sich unter dem Gepäckraumboden.

    Um das Notrad ordnungsgemäß einzulegen:

    1. Ziehen Sie den Gepäckraumboden nach oben, um Zugang zur Ablagewanne zu erhalten.

    2. Legen Sie das Notrad und das komplette Radwechsel-Set in die vorgesehene Ablagewanne.

    3. Drücken Sie den Gepäckraumboden wieder nach unten, um den Stauraum zu verschließen.

    Das Notrad dient als temporäre Lösung bei einer Reifenpanne und ermöglicht die kurzfristige Fortsetzung der Fahrt. Die Aufbewahrung unter dem Gepäckraumboden stellt sicher, dass es im Bedarfsfall schnell verfügbar ist, ohne den Laderaum zu beeinträchtigen.

    Wie funktioniert die Gepäckraumnotentriegelung beim BMW 5er?

    Die Gepäckraumnotentriegelung beim BMW 5er ermöglicht das manuelle Öffnen des Gepäckraums von innen bei Notfällen oder elektrischen Defekten. Diese Sicherheitsfunktion ist besonders wichtig, falls Personen versehentlich eingeschlossen werden.

    Die Bedienung der Notentriegelung:

    1. Lokalisieren Sie den Notentriegelungsgriff im Inneren des Gepäckraums

    2. Ziehen Sie am Griff

    3. Der Gepäckraum wird entriegelt und kann geöffnet werden

    Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist ausstattungsabhängig. Position und Ausführung des Notentriegelungsgriffs können je nach Modellvariante variieren.

    Die Notentriegelung funktioniert unabhängig von äußeren Umständen wie Eis, Schnee oder Schmutz am Fahrzeugheck.

    Wie funktioniert die SIM-Karte im BMW 5er für den Notruf?

    Im BMW 5er ist eine spezielle SIM-Karte für das gesetzliche Notrufsystem (eCall) verbaut. Diese SIM-Karte:

    1. Verbindet sich nur während eines aktiven Notrufs mit dem Mobilfunknetz

    2. Trennt die Verbindung nach Beendigung des Notrufs wieder

    Im Notfall übermittelt die SIM-Karte nur gesetzlich festgelegte Daten:

    • Fahrzeug-Identifizierungsnummer

    • Fahrzeugtyp und -modell

    • Weitere notrufrelevante Informationen

    Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß EU-Verordnung 2016/679 zum Datenschutz, wodurch alle Informationen ausschließlich für Notfallhilfe verwendet werden und europäischen Datenschutzstandards entsprechen.

    Wie lade ich die Batterie meines BMW 5er richtig auf?

    Die Batterie des BMW 5er darf nur bei abgestelltem Motor über die Starthilfestützpunkte im Motorraum aufgeladen werden, nicht direkt an der Batterie.

    Korrekter Ladevorgang:

    1. Motor vollständig abstellen

    2. Frontklappe öffnen (zwingend erforderlich)

    3. Ladegerät mit den Starthilfestützpunkten verbinden

    4. Ladevorgang gemäß Anweisungen starten

    Nach Stromunterbrechung oder vollständiger Entladung müssen bestimmte Fahrzeugfunktionen neu initialisiert werden, darunter Parkbremse und Memory-Positionen.

    BMW empfiehlt die Verwendung speziell entwickelter, auf das Bordnetz abgestimmter Batterieladegeräte von autorisierten Service-Partnern.

    Welches Batterieladegerät ist für den BMW 5er mit Mild-Hybrid-Technologie geeignet?

    Für den BMW 5er mit Mild-Hybrid-Technologie werden speziell entwickelte Batterieladegeräte benötigt, die auf das Bordnetz abgestimmt sind. Diese müssen separat erworben werden bei:

    1. Autorisierten BMW Service Partnern

    2. Anderen qualifizierten Service Partnern

    3. Fachwerkstätten

    Die speziellen Ladegeräte sind erforderlich, da der 5er mit Mild-Hybrid-Technologie eine 48-Volt-Batterie nutzt, die zur Kraftstoffverbrauchssenkung beiträgt.

    Beim Aufladen:

    • Batterie nur bei abgestelltem Motor laden

    • Laden über Starthilfestützpunkte im Motorraum

    • Frontklappe während des Ladevorgangs geöffnet halten

    Was muss ich beim Abschleppen eines BMW 5er beachten?

    Vor dem Abschleppen eines BMW 5er müssen Sie wichtige Sicherheitsmaßnahmen beachten:

    1. Warnblinkanlage einschalten (je nach länderspezifischen Bestimmungen)

    2. Bei Ausfall der elektrischen Anlage das Fahrzeug anderweitig kenntlich machen

    3. Hinweisschild oder Warndreieck in der Heckscheibe verwenden

    Für Abschleppseile gelten folgende Vorgaben:

    • Nur Nylonseile oder Nylonbänder für ruckfreies Abschleppen verwenden

    • Sorgfältige Befestigung an den vorgesehenen Abschleppösen

    Bei schwerwiegenden Defekten sollte der Transport auf einem Abschleppwagen erfolgen. Der BMW 5er darf nur auf einer Ladefläche transportiert werden, nicht an Achsen hängend.

    Was ist der Ereignisdatenrekorder (EDR) im BMW 5er und wie lange werden Daten gespeichert?

    Der Ereignisdatenrekorder (EDR) im BMW 5er ist ein Speichersystem für Fahrzeugdaten. Die erfassten Daten werden für 24 Stunden im Fahrzeug gespeichert.

    Der EDR ist Teil eines umfassenderen Datenspeicherungssystems, das auch Informationen zu Notrufen erfasst:

    • Ort des Notrufs

    • Zeitpunkt des Notrufs

    • Weitere relevante Informationen zum Notruf

    Diese Datenerfassung dient der Qualitätssicherung und der ordnungsgemäßen Funktion des Notrufsystems. Die im Rahmen des Intelligenten Notrufs verarbeiteten Daten werden ausschließlich zur Erbringung des Notrufs verwendet.

    Tonaufnahmen von Notrufgesprächen werden ebenfalls temporär gespeichert.

    Wie funktioniert und bediene ich die Warnblinkanlage im BMW 5er?

    Die Warnblinkanlage im BMW 5er ist über eine Taste mit rotem Dreieck-Symbol im zentralen Bereich des Armaturenbretts bedienbar.

    Bedienung:

    1. Lokalisieren Sie die Taste mit dem Warnblinker-Symbol im Armaturenbrett

    2. Drücken Sie die Taste einmal zur Aktivierung

    3. Zum Deaktivieren drücken Sie die Taste erneut

    Bei Aktivierung blinken alle Blinker des Fahrzeugs synchron. Die Warnblinkanlage funktioniert unabhängig vom Zündungsstatus und kann auch bei ausgeschaltetem Motor oder deaktivierter Zündung betrieben werden.

    Wie erhalte ich Auskunft über meine personenbezogenen Daten im BMW 5er Notrufsystem?

    Im BMW 5er werden im Rahmen des Intelligenten Notrufs personenbezogene Daten verarbeitet. Als Fahrzeughalter haben Sie ein gesetzliches Recht auf Auskunft über diese Daten.

    BMW erteilt Auskunft über die von ihm verarbeiteten und gespeicherten personenbezogenen Daten, insbesondere im Zusammenhang mit dem Intelligenten Notrufsystem.

    Ihr BMW 5er verfügt sowohl über das Intelligente Notrufsystem als auch das gesetzliche Notrufsystem. Sie haben das Recht, das gesetzliche System anstelle des Intelligenten Notrufs zu nutzen.

    Bestimmte Fahrzeugdaten, wie EDR-Informationen, werden für Qualitätssicherungszwecke 24 Stunden gespeichert.

    Wo befindet sich die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) beim BMW 5er?

    Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ist beim BMW 5er an mehreren Stellen angebracht:

    1. Typenschild links: Auf dem Typenschild an der linken Fahrzeugseite.

    2. Typenschild rechts: Auf dem Typenschild an der rechten Fahrzeugseite.

    3. Frontscheibe: Hinter der Frontscheibe, von außen sichtbar.

    Die mehrfache Anbringung dient der Diebstahlsicherung und eindeutigen Identifikation bei Werkstattbesuchen, behördlichen Angelegenheiten oder beim Fahrzeugverkauf.

    Die FIN ist eine 17-stellige alphanumerische Kennung, weltweit einzigartig für jedes Fahrzeug und enthält Informationen zu Hersteller, Fahrzeugtyp, Baujahr und Seriennummer.

    Kann ich meinen BMW 5er anschleppen lassen?

    Der BMW 5er darf unter keinen Umständen angeschleppt werden. Diese Herstellervorgabe gilt ausnahmslos für alle 5er-Modelle.

    Bei Startproblemen empfiehlt BMW ausschließlich die Verwendung von Starthilfe, um den Motor wieder in Gang zu bringen und potenzielle Schäden am Antriebsstrang zu vermeiden.

    Die Abschleppöse des Fahrzeugs, die hinter einer Markierung am Rand der Abdeckung zugänglich ist, darf nicht zum Anschleppen verwendet werden. Sie dient nur anderen Zwecken wie dem Verzurren bei Transport auf einem Abschleppfahrzeug.

    Diese Vorgabe gilt für alle 5er-Modellvarianten unabhängig von der Fahrzeugausstattung.

    Wo befindet sich das Gewinde für die Abschleppöse beim BMW 5er?

    Bei Ihrem BMW 5er ist das Gewinde für die Abschleppöse hinter einer Abdeckung in der Stoßstange verborgen. Um Zugang zu erhalten:

    1. Lokalisieren Sie die Markierung am Rand der Abdeckung

    2. Drücken Sie auf diese Markierung

    3. Die Abdeckung wird herausgedrückt und gibt das Gewinde frei

    Diese Konstruktion schützt das Gewinde vor Verschmutzung und sorgt für eine ästhetische Optik. Die Abdeckung lässt sich ohne Werkzeug öffnen. Das freigelegte Gewinde dient zur Befestigung der Abschleppöse, die im Bordwerkzeug Ihres BMW 5er mitgeliefert wird.

    Wo befinden sich das Notrad und das Radwechsel-Set im BMW 5er?

    Im BMW 5er befinden sich das Notrad und das Radwechsel-Set unter dem Gepäckraumboden im Kofferraum. Zugang erhalten Sie durch:

    1. Öffnen der Heckklappe

    2. Anheben des Gepäckraumbodens

    3. Entnahme der Komponenten aus der Ablagewanne

    Nach einem Radwechsel sollten Sie das defekte Rad im Gepäckraum verstauen.

    Wo befinden sich die Wagenheberaufnahmen beim BMW 5er?

    Die Wagenheberaufnahmen beim BMW 5er befinden sich an speziell gekennzeichneten, verstärkten Positionen an der Fahrzeugunterseite. Sie sind als rechteckige Vertiefungen im Unterbodenbereich erkennbar.

    Bei der Verwendung des Wagenhebers ist die korrekte Positionierung entscheidend. Der Wagenheber muss exakt in die rechteckige Vertiefung eingesetzt werden. Die Handhabung erfolgt:

    1. Mit einer Hand den Wagenheber festhalten

    2. Mit der zweiten Hand die Wagenheberkurbel oder den Hebel bedienen

    Die Aufnahmepunkte sind so konstruiert, dass sie das Fahrzeuggewicht optimal aufnehmen, ohne Schäden am Unterboden zu verursachen.

    Darf der BMW 5er mit Steptronic-Getriebe für den Transport abgeschleppt werden?

    Der BMW 5er mit Steptronic-Getriebe darf für Transportzwecke nicht abgeschleppt werden. Diese Vorgabe ist auf die komplexe Antriebstechnik zurückzuführen. Durch unsachgemäßes Abschleppen können erhebliche Schäden am Antriebsstrang entstehen.

    Für den Transport müssen Fahrzeugtransporter oder spezielle Abschleppfahrzeuge mit Ladeplateau verwendet werden.

    In Notfallsituationen kann der BMW 5er mit Steptronic-Getriebe über kurze Strecken mit maximal 10 km/h geschoben werden, um aus Gefahrenbereichen entfernt zu werden.

    Wo befindet sich das Bordwerkzeug im BMW 5er?

    Das Bordwerkzeug im BMW 5er befindet sich im linken Ablagefach des Gepäckraums. Zum Zugang muss eine Schutzabdeckung entfernt werden. Die Positionierung im linken Ablagefach sorgt dafür, dass das Werkzeug:

    1. Jederzeit leicht zugänglich ist

    2. Sicher verstaut bleibt

    3. Den regulären Laderaum nicht einschränkt

    Das Bordwerkzeug enthält grundlegende Werkzeuge für einfache Wartungsarbeiten oder Notfallsituationen und ist Teil des durchdachten Raumkonzepts des BMW 5er.