Mitsubishi setzt mit der Einführung einer 8-Jahres-Garantie für den neuen Outlander Plug-in Hybrid (PHEV) ein deutliches Zeichen in der Automobilbranche. Dieses erweiterte Garantiepaket besteht aus einer 5-jährigen Herstellergarantie bis 100.000 km und einer anschließenden, an Bedingungen geknüpften, 3-jährigen Anschlussgarantie, die insgesamt bis zu 160.000 km Gültigkeit hat.
Im Wettbewerbsumfeld bieten Hersteller wie Kia und Hyundai bereits seit Jahren erweiterte Garantieleistungen an. Kia gewährt beispielsweise eine 7-Jahres-Garantie bis 150.000 km, die auch die Batterie umfasst. Toyota hingegen bietet eine 3-jährige Herstellergarantie bis 100.000 km an, mit der Möglichkeit, diese durch regelmäßige Wartungen zu verlängern. Mitsubishis neues 8-Jahres-Garantiepaket übertrifft somit die Angebote vieler Wettbewerber und positioniert sich als eines der umfangreichsten auf dem Markt.
Wie viel Sicherheit bietet die Garantie wirklich?
Für Kunden bedeutet die erweiterte Garantie von Mitsubishi ein erhöhtes Maß an Sicherheit und Vertrauen in die Fahrzeugqualität. Die Garantie deckt wesentliche Bauteile ab und bietet somit Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten. Allerdings ist die Inanspruchnahme der vollen 8 Jahre an die Bedingung geknüpft, dass nach den initialen 5 Jahren die regelmäßigen Wartungen gemäß Herstellervorgaben bei autorisierten Mitsubishi-Servicepartnern durchgeführt werden. Diese Voraussetzung stellt sicher, dass das Fahrzeug optimal gewartet wird, könnte jedoch für einige Kunden als Einschränkung empfunden werden.
Cleveres Marketing oder echter Mehrwert?
Experten sehen in Mitsubishis erweiterter Garantie sowohl einen strategischen Marketingzug als auch einen echten Mehrwert für den Kunden. Durch die längere Garantiezeit differenziert sich Mitsubishi von Wettbewerbern und signalisiert Vertrauen in die eigene Produktqualität. Gleichzeitig profitieren Kunden von einer verlängerten Absicherung, sofern sie die Wartungsbedingungen einhalten. Diese Kopplung an regelmäßige Wartungen bei Vertragspartnern fördert zudem die Kundenbindung und stellt sicher, dass Fahrzeuge in einem optimalen Zustand bleiben. Insgesamt setzt Mitsubishi mit der 8-Jahres-Garantie neue Maßstäbe in der Branche, was sowohl für den Hersteller als auch für die Kunden positive Aspekte mit sich bringt.
